Опрос показал высокую готовность жителей Башкирии к цифровым услугам

Результаты соцопроса, проведенного с 18 по 21 июня 2021 года Уральским центром мониторинга и аналитики, свидетельствуют о том, что население Башкортостана, особенно молодежь, лояльны к цифровизации услуг, в частности правовых.

Об этом на VI Общероссийском юридическом форуме сообщил премьер-министр правительства Республики Башкортостан Андрей Назаров.

В опросе приняли участие 1003 человека, живущих во всех 63 городских округах и районах Башкортостана.

- 59 процентов респондентов положительно относятся к цифровизации права, еще 31 один - как к данности, которая неизбежна. Как и следовало ожидать, особенно много сторонников цифровизации права среди студентов и молодежи, - отметил Андрей Назаров.

Наиболее востребованы в цифровой форме государственные и муниципальные услуги (65% респондентов), здравоохранение и телемедицина (25%), образование (23%), юридические вопросы (почти 11%).

Опрошенные уверены, что в ближайшем будущем наибольший прирост произойдет именно в сфере юридических услуг. Примечательно, что сторонников этого направления больше всего не только среди учащихся и студентов (почти 70%), но и безработных, а также временно не трудоустроенных граждан (более 60%).

Более положительно к цифровизации различных сфер жизни настроены горожане, особенно уфимцы, менее - сельские жители.

Преимуществами цифровых услуг люди считают экономию личного времени (64,5%), быстроту получения и обработки информации (34,2%), доступность (29,2%), простоту использования (22,1%). Основными недостатками - сокращение рабочих мест и исчезновение отдельных профессий (40,1%), недоверие к интернет-ресурсам из-за страха перед мошенниками и киберпреступниками (36,8%), отсутствие полной информации на сайтах и ресурсах (26,1%).

Менее значимыми недостатками были названы сложность поиска информации (15,7%), отсутствие интернета в пункте проживания (14,4%) и отсутствие знаний и навыков по использованию и получению цифровых услуг (11,0%).