Справку о правах на жилье в Москве после перевода услуги в электронный документооборот можно получить за 30 минут. Ранее запрос обрабатывался до 14 рабочих дней. Об этом сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.
С апреля 2021 года, когда услугу перевели в электронный формат, поступило более девяти тысяч запросов. Это в 1,3 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года, когда граждане подавали заявления на бумаге. Всего на получение справок о правах на жилье приходится более 45% от общего числа запросов в жилищной сфере, в 99% случаев за услугой обращаются физические лица.
"Согласно регламенту предоставления услуги срок обработки запроса не изменился и составляет 14 рабочих дней, при этом в ряде случаев после перевода услуги в электронный формат через портал mos.ru на оформление справки уходит в среднем 30 минут, а минимальный срок может составить и до трех минут", - рассказал Владимир Ефимов.
Подать заявление и получить результат можно онлайн в любое время, вне зависимости от местонахождения. Проследить за ходом оказания государственных услуг также можно онлайн в личном кабинете на портале mos.ru.
Как напомнил министр правительства Москвы, руководитель департамента городского имущества Максим Гаман, сейчас 24 из 35 госуслуг в имущественно-земельной и жилищной сферах переведены в "цифру", в результате сократилось время предоставления отдельных услуг. Например, присвоить или аннулировать адрес стало возможно за восемь рабочих дней вместо десяти. Внести изменения в договор аренды - за 31 день вместо 56. Согласие на проведение сделок предоставляется за 15 дней, а ранее было 35. Существенно автоматизировать процессы предоставления государственных услуг удалось благодаря развитию электронного межведомственного взаимодействия.
"Город сократил до минимума количество документов, которые жителям необходимо предоставить для получения госуслуг: почти все необходимые сведения ведомства получают самостоятельно. Кроме того, портал mos.ru экономит и личное время пользователей. Москвичам не приходится каждый раз вручную заполнять заявления на предоставление госуслуг. Достаточно один раз указать сведения в личном кабинете, и при получении услуг и сервисов электронная форма заполнится автоматически", - рассказал министр правительства Москвы, руководитель департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.