Названы города России, где жители довольны работой такси

Более половины жителей России полностью довольны тем, как работают водители такси. Об этом заявили 53 процента респондентов. Еще 45 процентов опрошенных признались, что их впечатление о шофере зависит от разных факторов.

Всего в аналитическом исследовании "Ситимобил" и ResearchMe участвовали 1209 жителей крупных городов России и 5511 таксистов. Больше всего работой водителей такси довольны жители Санкт-Петербурга - 60%, Москвы - 59%. Далее идут Краснодар - 52%, Ростов-на-Дону - 51%, Новосибирск, Красноярск, Нижний Новгород, Самара и Екатеринбург - 50%, Челябинск и Уфа - 49%, Казань - 47%, Владивосток - 46%, Хабаровск - 43%.

Приоритетным параметром в оценке работы таксистов большинство россиян считает вежливость - свыше 40 процентов. Тактичность и проявление заботы по отношению к пассажиру ценят 34 процента респондентов. К другим параметрам профессионализма относятся: знание города - 30 процентов, терпение - 18 процентов, чувство юмора - 10 процентов.

В свою очередь таксисты с пониманием относятся к клиентам, которые не готовы общаться. Об этом заявили 92 процента опрошенных. 27 процентов водителей такси недовольны, когда клиент садится в автомобиль со спиртными напитками, с едой - 13 процентов. Таксисты также ценят вежливость. 17 процентов из них негативно воспринимают пассажиров, которые не здороваются и не прощаются.

Около 30 процентов водителей такси признались, что становились с пассажирами друзьями.