Москвичи смогут сообщить о некачественной зимней уборке территорий
Обещанный синоптиками "жуткий" субботний снегопад привел к образованию гигантских луж и снежной каши на тротуарах столицы. На портал "Наш город" посыпались жалобы москвичей - за сутки поступило более 200 обращений, связанных с гололедом и неубранными тротуарами. "Всего открыты для комментирования 16 тем зимнего классификатора, - рассказал Александр Пищелко. - В частности, можно написать о неубранном снеге и гололеде, сосульках и наледи, свисающих с крыш и карнизов, неправильном складировании противогололедных материалов и грязного снега. Сообщение можно оставить сразу в семи категориях, в зависимости от места обнаружения проблемы: во дворе, парке, на дороге, в доме, на городской территории, а также на объектах спорта, культуры и других".
По словам Пищелко, сезонность обычно зависит от прихотей погоды. Так, прошлой зимой, которая была очень снежной, самыми актуальными темами были тоже уборка снега и гололед во дворах, на дорогах и в парках. Общее количество обращений по зимним темам составило 39% от количества запросов на портал за всю зиму. Помочь удалось в решении более 200 тысяч проблем. Согласно статистике, наиболее часто оставляют комментарии жители севера, юга и востока столицы. На их долю приходится почти треть всех обращений.
Как отметил Пищелко, для того, чтобы подать заявку, нужно зарегистрироваться на портале. Затем выбрать категорию и тему обращения. Написать точный адрес и рассказать о том, что волнует. Почти во всех случаях требуется приложить к обращению фотографию, подтверждающую ситуацию, о которой идет речь. Однако в некоторых ситуациях, например, для того, чтобы заявить о неубранных сосульках или избыточном применении реагентов, достаточно подробного описания. Сигналы поступают балансодержателю территории, а также в органы власти и организации Москвы.