Получение отнюдь не радостной бумаги приурочено к проведению акции "Заплати долг и живи без пени", призывающей горожан быстро ликвидировать задолженность по капремонту, подсластив пилюлю обязательством аннулировать начисленные пени. Кстати, акция, которая должна была проводиться до 20 мая, продлена еще на месяц - до 20 июня.
Как пояснили в жилищном комитете, нынешние "долговые квитанции" - мера вынужденная и связана она прежде всего с тем, что общий долг петербуржцев по взносам за капитальный ремонт за последние несколько лет достиг огромной суммы - более шести миллиардов рублей. Квитанции и призваны напомнить людям о задолженности.
Но почему виноватыми оказались и те, кто, хоть и вздыхал по поводу жизненных несправедливостей, но платил исправно?
Горожане выкладывают в соцсетях множество конкретных историй. Суть похожая: в квитанциях на капремонт долги не обозначались, с какого перепуга мы должны платить? Если бы и правду задолжали - то знали бы. Снова всплыла история годовой давности, когда плата за капремонт, входящая в общую квитанцию, переместилась в квитанцию "Петроэлектросбыта". При переходе на "белый" квиток от "Петроэлектросбыта" некоторые увидели несоответствия в оплате, причем отнюдь не в пользу жильцов.
Год привыкали платить по новым правилам, а теперь вот стали нарушителями.
Кстати, если горожанин был должником по капремонту еще по старым правилам, то с введением новой квитанции от "Петроэлектросбыта" так и остался должником, хотя в новой квитанции этот факт и не отражался, и не включался в общую сумму оплаты. (Так что можно сравнить старые и новые квитанции.)
В Фонде капитального ремонта вероятность того, что долг начислен ошибочно, не исключают, признавая, что да, действительно, у петербуржцев есть вопросы по начислениям, в частности при оплате через "Петроэлектросбыт".
Причем возмущений от горожан столь много, что фонд даже разработал некий алгоритм, который приведен ниже. А горожане, выбирающие оплату онлайн через банковские личные кабинеты, еще потратят время на то, чтобы разыскать оплаченные, но не распечатанные квитанции. Ведь ранее их никто не требовал.
Что делать, если не согласны с "долговой квитанцией"?
1. Пройти регистрацию в личном кабинете Фонда капитального ремонта https://www.fkr-spb.ru/user/register, добавить в кабинет помещение (квартиру), по которому и пришел долг.
2. Во вкладке "Взносы" посмотреть, за какие именно месяцы имеется задолженность. Сверить с имеющимися у вас квитанциями об оплате. (Нынешняя история - очередное подтверждение: хранить квитанции нужно!). Кстати, через кабинет можно получить полную выписку по счету.
3. Если видите, что в кабинете задолженность числится, а по оплаченным квитанциям ее быть не должно, нужно отправить обращение на сайт, приложив квитанции и чеки, подтверждающие оплату.
4. Фонд проведет индивидуальную проверку, при необходимости запросив сведения в "Петроэлектросбыте", ВЦКП. После этого баланс счета будет откорректирован. Но если выяснится, что задолженность существует, то она никуда не денется.