Пожар, как выяснилось, начался около полуночи в 16-этажном доме на Алма-Атинской улице. Именно здесь расположен один из самых дешевых в столице хостелов. Койко-место, по данным открытых источников, стоит 350 рублей в сутки.
Согласно одной из версий, пожар мог начаться из-за неисправности электрооборудования. По всей вероятности, дым очень быстро распространился по темным комнатам. Выбраться через окна постояльцы не могли - они были закрыты решетками.