Главный врач ГКБ N 1 имени Пирогова Алексей Свет: Какой должна быть экстренная помощь москвичам

Фото: Представлено пресс-службой департамента здравоохранения Москвы

В Москве готовится к запуску целая сеть уникальных скоропомощных комплексов. Один из них строится и на территории городской клинической больницы №1 имени Пирогова. Главврач клиники Алексей Свет рассказал корреспонденту "РГ", что даст москвичам появление таких комплексов.

- Вообще вся медицина - это и есть пациентоориентированность, работа с пациентами, с больными людьми, - подчеркнул он. - В работе новых скоропомощных комплексов, наверное, особенно можно отметить несколько поворотных точек.

Во-первых, вся мощь всех этих корпусов, весь потенциал (человеческий, профессиональный, врачебный), вся инструментальная мощь направлены на то, чтобы максимально быстро, качественно помочь человеку.

Мы порой забываем, что медицина - это не только удачно проведенная операция. Это еще и комфортная среда для пациента, которому больно, страшно, которому нужно все объяснить, успокоить, дать стакан воды, чая, если нужно.

Врач должен руководствоваться не патерналистским подходом: "Как я решу, так и будет". А проявить теплую заинтересованность в судьбе конкретного человека. Это не та любовь, когда умираешь или возрождаешься с каждым пациентом. Это сострадание и понимание ситуации. Кроме того, в новом стандарте экстренной помощи очень важен социальный компонент. Комфортная среда для родственников, пациентов, их психологическая поддержка. Просто элементарная возможность сделать звонок и сказать близким: "Не волнуйтесь, всё хорошо".

Всё это не только с моей точки зрения, но и, как показывают мировые исследования, повышает выживаемость пациентов, ускоряет их выздоровление.

Понятно, что в новых скоропомощных комплексах будут созданы все условия, чтобы доктор максимально быстро попал к пациенту и оказал ему помощь. Это само собой. По другому и быть не должно сегодня.