Салливан был назначен на должность посла в декабре 2019 года при администрации Дональда Трампа. По прибытии в Москву он записал короткое видео, в котором предлагал развивать сотрудничество в области освоения Арктики, космических исследований, поиска мирного решения афганского вопроса и денуклеаризации Корейского полуострова. Кроме того, по мнению Салливана, сторонам необходимо было сосредоточить внимание на кооперации в сфере борьбы с терроризмом. Тогда американец не без гордости подчеркнул, что сотрудничество с Россией во время его нахождения на посту замгоссекретаря сделало мир более безопасным.
Увы, за те три года, которые Салливан проработал на позиции посла в Москве, двусторонние отношения переживали, пожалуй, один из худших этапов в своей истории. Развивать контакты в такое время оказалось для него непосильной задачей.
В ближайшее время 62-летний Салливан планирует оставить госслужбу, на которой провел более сорока лет.
До прибытия преемника Салливана, имя которого пока неизвестно, руководить американской дипмиссией в Москве будет Элизабет Руд, являющаяся советником-посланником.