- Там, где проводился обмен, мы договорились с украинской стороной, а я неоднократно специально на этом акцентировала внимание омбудсмена Украины Дмитрия Лубинца, будет ли обеспечен режим тишины, - рассказала она журналистам. - Режим тишины не в полной мере был соблюдён. И взрывы были недалеко от нас, мы не только могли слышать, но и видеть и огонь, и взрывы. И, конечно, это не улучшает атмосферу обмена.
Омбудсмен также сообщила, что обмену предшествовали долгие переговоры, Минобороны формировало списки, работали спецслужбы.
- После того, как договоренность была достигнута, транспортные средства с людьми двух сторон занимают позиции и начинается движение групп с парламентариями. Парламентарии встречаются, синхронно люди пересекают полосу соприкосновения и занимают свою позицию, и ведется сверка документов, - объяснила Москалькова схему процесса обмена.
Она также сообщила, что перед обменом беседовала с гражданами Украины.
- Две женщины заявили, что не хотят возвращаться на Украину, что их вся жизнь связана с Россией, их убеждения пророссийские, в этом мог убедиться и уполномоченный по правам человека Украины, приехали представители его аппарата, представитель спецслужб, - рассказала Москалькова.
По ее словам, все убедились, что решение женщин добровольное, и они остались.
По данным омбудсмена, всех возвращенных граждан привезли в Москву, им оказывается медицинская помощь, в том числе психологическая.