"Аэрофлот" и S7 приостановили онлайн-регистрацию на рейсы

Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании "Аэрофлот" временно приостановлена с 2.00 мск 26 октября, при этом очная регистрация на рейсы продолжает проводиться без ограничений в аэропорту вылета, сообщили в компании. Та же функция накануне была недоступна и у другого крупнейшего авиаперевозчика - S7. Точные сроки возврата к обычному режиму работы точно не известны, но они связаны с переходом на отечественную систему онлайн-бронирования, который необходимо выполнить до конца октября.

"Аэрофлот" уточнил, что речь идет о всех рейсах компании, а также под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний "Аврора" и "Россия". Путешествующие стыковочными рейсами смогут оформить все документы на стойках регистрации. Временно приостанавливается продажа субсидированных перевозок через интернет-сайт "Аэрофлота" и его мобильное приложение. Как и с регистрацией, оформить билет по субсидии можно очно в офисе продаж.

В связи с изменениями, которые вызваны техническими работами, пассажирам лучше заранее приезжать в аэропорт - за четыре часа до вылета, чтобы все смогли успеть пройти формальности перед полетом. "Аэрофлот" отдельно сообщит, как только онлайн-регистрация и продажа субсидированных билетов возобновятся.

У S7 накануне были временно недоступны и другие сервисы. Например, были полностью закрыты покупка, обмен и возврат билета, выбор места, добавление багажа, повышение класса обслуживания, операции с милями.

"С 26 октября мы переходим на российскую систему бронирования авиабилетов и регистрации пассажиров. Это займет несколько часов и не повлияет на полеты: рейсы будут выполняться по расписанию", - отмечалось в сообщении S7. При этом вылетающие 27 октября смогут зарегистрироваться на рейс тоже только в аэропорту. В компании рекомендуют приезжать в аэропорт за три часа до вылета и иметь на руках распечатанные или сохраненные в смартфоне документы: маршрутную квитанцию и подтверждение оплаты дополнительных услуг, если они были оформлены заранее.

Тем временем

Росавиация продлила до 3.45 мск 3 ноября режим временного ограничения полетов в 11 аэропортов юга России. По-прежнему временно ограничены полеты в аэропорты Анапы, Белгорода, Брянска, Воронежа, Геленджика, Краснодара, Курска, Липецка, Ростова-на-Дону, Симферополя и Элисты. Авиакомпаниям рекомендовано организовать перевозку через аэропорты Сочи, Волгограда, Минеральных Вод, Ставрополя и Москвы.