В службе сообщили, что обращения граждан с жалобами на односторонний отказ онлайн-кинотеатра Megogo от исполнения взятых на себя обязательств по предоставлению предоплаченных услуг начали поступать в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с начала марта 2022 года.
Роспотребнадзором была собрана вся информация о пострадавших. Размер причиненного ущерба составляет от 2 до 5 тысяч рублей - в зависимости от выбранного "пакета" услуг.