Возгорание наделало шума в соцсетях - дым понесло к находящимся поблизости вокзалам, так что люди садились на поезда, как они сами писали, в дымовой завесе. По данным МЧС, сигнал о пожаре поступил в 14.27. Пожарных вызывали по адресу: Комсомольская площадь, д. 1А, стр. 18. Судя по данным в Сети, там расположены цветочные склады.
Огонь разгорелся мгновенно - к приезду пожарных уже полыхало, а столб густого дыма было видно из разных частей Москвы. В какой-то момент появились сообщения, что к вылету на место ЧП готовятся три пожарных вертолета, однако вскоре стало известно, что авиацию не удалось использовать из-за погодных условий. Но пожарный поезд на место прибыл. Огонь привел к частичному обрушению перекрытий. Локализовать пожар удалось к 18:20. На момент подписания номера огонь еще не удалось потушить полностью, при этом появились сообщения о минимум двух погибших.