Один из примеров - автокредитование. За 11 месяцев года более 1600 заемщиков региона получили в банке ВТБ на приобретение автомобилей 1,5 миллиарда рублей. Самым активным периодом стал ноябрь - в этом месяце мы выдали наибольший объем средств на приобретение автомобилей.
Двигателем рынка выступает льготная госпрограмма. К ноябрю объемы ежемесячных выдач автокредитов по ней выросли почти в четыре раза по сравнению с июлем. По госпрограмме сегодня проходит более 40 процентов от общего числа сделок банка по автокредитованию. Наш регион входит в список ведущих в стране регионов по объемам выдачи льготных автокредитов клиентам ВТБ.
Количество пользователей цифровых сервисов ВТБ Онлайн - мобильного приложения и интернет-банка - в Пермском крае за год увеличилось на 15 процентов, этот показатель выше, чем в среднем по стране.
Ежемесячная активная аудитория онлайн-ресурсов банка в регионе составляет более 221 тысячи человек. Активнее всего дистанционные каналы используются для размещения сбережений. В 2022 году в приложении и интернет-банке появилась возможность оформить заявку на ипотеку, оплатить покупки по QR-коду, обновить данные документов, оформить получение крупной суммы наличных. Всего внедрено около 100 новых продуктов и сервисов в интернет-банке.
В целом за 11 месяцев объем сбережений пермяков на счетах в ВТБ вырос более чем на 12 процентов и превышает сейчас 62 миллиарда рублей. В последние пару месяцев мы видим постепенное восстановление интереса клиентов к инвестиционным инструментам - объем вложений в них с октября вырос примерно на пять процентов. Еще один тренд - рост спроса на "длинные" депозиты. Если во втором квартале на продукты сроком от года в ВТБ приходилось в среднем лишь девять процентов новых депозитов, то в третьем квартале на год и более открывался уже каждый четвертый вклад, а в ноябре - каждый третий.
В сфере розничного кредитования драйвером остается ипотека. За 11 месяцев мы выдали в Прикамье жилищные кредиты на общую сумму 10,8 миллиарда рублей. Совокупно примерно 45 процентов этого объема приходится на льготные программы - четверть всех выдач составляет ипотека с господдержкой на приобретение жилья в новостройках, чуть меньше - семейная ипотека. Популярность программы растет: за ноябрь семьям с детьми предоставлены льготные жилищные кредиты на сумму вдвое больше, чем за предыдущий месяц.
Основной спрос наших клиентов по-прежнему концентрируется в сегменте вторичного жилья. В Пермском крае в конце года доля ипотечных сделок с новостройками составляет у клиентов ВТБ 36 процентов от общего объема (в середине года этот показатель составлял 44 процента), 56 процентов приходится на приобретение готовых объектов, остальное - на рефинансирование.
Сегодня одна из ключевых задач банка - активное участие в системе социальной поддержки. Через онлайн-сервисы можно зарегистрироваться на "Госуслугах", оформить налоговый вычет и получение пенсии, подать заявление на распоряжение маткапиталом, узнать о положенных выплатах. В Прикамье сегодня более 127 тысяч человек получают доход в виде заработной платы и социальных выплат на карты ВТБ, в том числе порядка семи тысяч пенсионеров. Наша цель в наступающем году - работать так, чтобы сохранять и приумножать это доверие.
Подготовлено по материалам пресс-службы ПАО ВТБ