Пережиток прошлого? В Германии откажутся от отправки телеграмм
Сервис отправки бумажных телеграмм стал настолько необычным, что в запросах поисковых систем появляется приложение Telegram. По данным Deutsche Post, в последнее время практически только компании и администрации рассылают телеграммы в "значительных количествах": например, по случаю годовщины организаций или в качестве приглашений. Но даже с этими клиентами заказов через сравнительно дорогой канал становится все меньше и меньше. Deutsche Post - одна из немногих почтовых компаний в мире, до сих пор предлагающая отправку телеграмм, сервис которых в Германии также был модернизирован. В любом случае классических почтовых отделений уже почти не осталось. Услуги уже давно переданы на аутсорсинг другим компаниям. Впрочем, "Почта Германии" приготовила клиентам "новогоднее предложение".
"Незабываемое послание для особого случая" обойдется отправителю 31 декабря минимум в 12,57 евро. Если клиент хочет отправить его на декоративном листе, придется заплатить дополнительно 4,10 евро за сообщение, которое может содержать только 160 знаков. По словам пресс-секретаря "Почты Германии", столь высокая цена складывается из-за индивидуальности телеграммы, усилий, затраченных на ее производство, и логистической сложности экспресс-доставки. Телеграмму обещают доставить в тот же день в любой уголок Германии.
Долгое время телеграмма считалась самой быстрой формой связи в мире. 170 лет назад американец Э. П. Смит создал телеграмму: сначала короткими линиями передавались особо важные политические или военные сообщения, позже и частные, например о свадьбах, рождении или смерти близких. Характеристика телеграммы: сокращенный язык и опущение личных местоимений и прилагательных, ведь каждое слово и каждый символ стоят денег. При желании клиенты могли выбрать декоративные листы, например, своего рода титульный лист с цветочным принтом.
В России от телеграмм отказываться не собираются. Ими пользуются суды, нотариусы, бюджетные организации, банки и страховщики. Преимуществами телеграммы являются гарантия от потери сообщения или искажения его смысла, конфиденциальность передаваемой информации. А также возможность получения подтверждения о доставке телеграммы. Так, телеграмма наравне с повесткой до сих пор остается одной из самых распространенных форм извещения о вызове в суд.
Именно поэтому на юридические лица приходится более 90% отправленных телеграмм, физлицам при общении не так нужно подтверждение получения письма, поэтому они все больше пользуются более современными и оперативными средствами связи, на них приходится менее 10% всех отправленных телеграмм.
Сейчас для отправки телеграммы не нужно никуда идти. Ее можно отправить онлайн с сайта "Почты России". Также можно заказать засвидетельствованную копию отправленной телеграммы (бумажную или электронную) и уведомление о вручении.
Последний раз тарифы на отправку телеграмм повышались 15 мая 2022 года. В обычной телеграмме слово стоит не более 3 рублей 29 копеек, в срочной и правительственной - 5 рублей 53 копеек. Предельные тарифы на телеграммы устанавливает Федеральная антимонопольная служба. Тарифы на доставку составляют 94 рубля для обычных телеграмм и 125 рублей для срочных и правительственных. Также придется доплатить за доставку за телеграммы в населенные пункты, не имеющие телеграфной связи, - 55 рублей 33 копейки.
По данным Центрального телеграфа, в 2021 году доходы от услуг телеграфной связи, передачи данных и телематических услуг сократились только на два процента и составили 904,3 миллиона из 1,46 миллиарда рублей, заработанных телеграфом за год.