В министерстве сообщили, что для организованных туристов, то есть тех, кто находится в Турции по путевке, открыта горячая линия Ассоциации "Турпомощь" (+7 (499) 678 12 03, secretary@tourpom.ru). Путешествующие самостоятельно туристы могут обращаться в Департамент ситуационно-кризисного центра МИД России ( + 7 (495) 6954545, dskc@mid.ru).
Землетрясение магнитудой 7,4 произошло в 04.17 в провинции Кахраманмараш на юге Турции. Оно не затронуло курортные территории, в АТОР сообщили, что организованных групп туристов на пострадавших территориях нет. Рейсы российских авиакомпаний в Турцию выполняются по расписанию.