Следователи выяснили, что 14 февраля около четырех часов дня по местному времени у воздушного судна во время полета сработал датчик неисправности системы кондиционирования. Командир принял решение вернуться в Мирный.
Посадка прошла благополучно, 92 пассажира и шесть членов экипажа не пострадали. Поломку устранили. Повторный вылет рейса перенесли на 20:30.