Поделиться
При этом глава госкомитета по туризму Сергей Иванов уверен, что выиграют конкуренцию за клиента лечебно-оздоровительные заведения нового образца.
На последней коллегии госкомитета по туризму РТ Сергей Иванов назвал перспективным направлением внутреннего туризма развитие санаторно-курортного комплекса.
С ним согласен глава республиканской ассоциации санаторно-курортных учреждений "Санатории Татарстана" Евгений Терентьев. По его словам, спрос на подобный отдых появился после пандемии. Клиенты стали понимать, что поправить здоровье можно не только на морских курортах, но следует проводить регулярный "техосмотр", чтобы вовремя подкрутить все нужные "гаечки". И если к лечению в здравницах претензий у публики нет, то к комфорту и сервису очень много вопросов.
- В Татарстане есть мощный санаторно-курортный комплекс, который отвечает всем современным требованиям по качеству оказания лечебно-оздоровительных и медицинских услуг, - говорит Евгений Терентьев. - Основное направление - это опорно-двигательный аппарат, желудочно-кишечный тракт, кардиология, неврология. Есть дополнительное, профильное лечение. Практически для любого отдыхающего мы можем подобрать здравницу. Но многие заведения не отвечают современным запросам. Именно на комфортное размещение сейчас большой спрос. Ну и над сервисом нужно много и упорно работать.
Терентьев признался, что хотя в отрасли работают 650 врачей, есть проблема с кадрами. Если в санатории хотят развить новое медицинское направление, то для этого уже не хватает специалистов.
- Мы видим тенденцию - отели открывают у себя медицинский центр, получают лицензию на санаторно-курортную деятельность. Гостиница превращается в спа-отель, - говорит глава ассоциации. - Плюс такой концепции - отсутствие сезонности. Если отпуск стараются привязать к лету, а каникулы - к новому году, то лечиться можно круглый год. Отсюда и хорошая заполняемость номеров. Но это не значит, что классические санатории скоро исчезнут. Просто есть разная категория клиентов. Те, у кого доход ниже среднего, тоже испытывают потребность "подлатать" свой организм.
Сегодня санатории республики могут принять около 10 500 посетителей ежедневно. По мнению Терентьева, потенциал значительно выше - до 300 тысяч.
- Мы обратились в правительство РТ с предложением о реабилитации участников СВО на базе санаториев Татарстана. Ответа пока не получили, - с некоторым сожалением делится последними новостями Евгений Терентьев. - А вот коллегам из Башкирии сто миллионов рублей из республиканского бюджета выделили на эти цели. Полторы тысячи человек получат реабилитацию.
Глава ассоциации не скрывает, что таким образом за государственный счет можно было бы решить две задачи: поддержать санаторную отрасль и сделать добро тем, кто вернулся с фронта.
В республике есть как минимум два места, где решились сделать санаторно-оздоровительный отель нового образца. Это "Лучано" в Казани и Minger Med Spa в Сабинском районе.
"Сейчас многим не хватает хорошего европейского сервиса, тем более в глубинке", - говорит директор Minger Med Spa Оксана Раевская. Сама она работала над различными проектами, в том числе международными в Башкортостане, а в Татарстане в прошлом году запускала в эксплуатацию гостиницу "Крафт Казань" возле аэропорта.
- Нужно постоянно быть в тонусе. Здесь очень много вводных, которые диктует тебе природа, и нужно под нее подстраиваться, понимать, как выстроить работу, чтобы гостям было хорошо и персонал не ушел в монотонность.
Мингер в Сабинском районе Татарстана и раньше привлекал к себе внимание - там празднуется чуть ли не самый масштабный Сабантуй в республике. Так что сказать, что спа-отель появился на пустом месте, нельзя.
Около 20 лет крупный бизнес вкладывался в развитие территории и создал целый экокластер: тысячи гектаров леса, за которым ухаживают специалисты, гостевые дома, система родников, 15 каскадных озер, 40 км пешеходных дорожек, яблоневый сад, пасека и даже своя башня Сююмбике. Только в отличие от оригинала она стоит ровно и на восемь метров выше старшей "сестры".
Но заманить туриста в такую, пусть и продвинутую, глушь не так-то просто.
- Относительным аналогом для нас послужили "Первая линия. Health Care Resort" в Питере и "Кивач" в Кисловодске, - говорит Оксана Раевская. - Но два этих курорта узкоспециализированы. Есть медицина и часть оздоровительных объектов. Мы же помимо медицинских и спа-услуг предлагаем большие природные просторы, очень красивые места. И человек отдыхает не только телом, но и душой.
Соответственно и к персоналу в глубинке особое отношение. Могут взять и без опыта работы, в том числе местных жителей, было бы желание работать и учиться. И все же некоторых специалистов приходится нанимать из других городов с предоставлением жилья и питания в Мингере.
Бренд-шеф Айрат Курбангалеев 19 лет в профессии. Как и многим ключевым специалистам, молодому человеку пришлось переехать в Мингер, поскольку работа требует собственного участия. Помимо акцента на здоровое питание, в современном гостинично-санаторном формате решили использовать локальные продукты, которые выращены в экологически благоприятных условиях.
- Не использовать это в меню мы просто не имеем права, - уверяет Айрат Курбангалеев. - У нас есть ферма по производству быков и коров, молочной продукции, есть большая сыроварня в Арске, есть гусиная ферма, утки. Эти позиции мы отсматриваем и будем брать в наше меню.
Помимо этого, в комплексе в каскаде озер собираются выращивать рыбу, которая также попадет на стол. Получается, что отель привлекает внимание не только туристов, но и дает работу множеству сел и фермеров в округе.
Есть и другие комплексные проекты, например туристская территория "Лаишево". Такого крупномасштабного объекта в акватории Волги еще не было.
- Этот комплекс станет жемчужиной на Великом Волжском пути, - говорит первый заместитель гендиректора корпорации "Туризм.РФ" Денис Секачев. - Благодаря строительству гостиниц, спа-центров, глэмпингов, яхтенной марины и другого берегового сервиса предполагается увеличить турпоток на 540 тысяч человек в год к 2030 году.
Другой проект, также поддержанный госкорпорацией "Туризм.РФ", - строительство больших казанских терм пропускной способностью до 800 тысяч отдыхающих в год. Планируется, что комплекс станет визитной карточкой города так же, как в свое время ею стал аквапарк "Ривьера". Появиться термы могут уже в 2026 году. Они включат в себя комплекс водных аттракционов и развлечений, бань и саун, объединенных единой визуальной и архитектурной концепцией.
"Туризм РФ" инвестирует в создание инфраструктуры проекта на принципах государственно-частного партнерства. Частный бизнес должен взять затраты на все остальное. .