В декабре воронежцы оформили онлайн 86% кредитов наличными - за год доля подобных операций выросла почти вдвое. В конце минувшего года пользователи в регионе дистанционно открыли 88% накопительных счетов и 63% депозитов. Интерес жителей к возможностям оформления вкладов онлайн за год вырос на 9%.
Общее число пользователей мобильного приложения и интернет-версии ВТБ Онлайн в Воронежской области достигает почти 200 тыс. человек. Такой показатель на 19% превышает итоги 2021 года.
"Время - очень ценный ресурс, и мы помогаем клиентам беречь его. Дистанционные сервисы выбирает все больше пользователей: ведь быстрее и проще оплатить счет за ЖКУ или детский сад в приложении или интернет-банке. Функционал ВТБ Онлайн достаточно широк и постоянно совершенствуется: помимо привычных платежных операций доступны переводы и заявки на любые виды кредитов. Жители области высоко оценивают дистанционный сервис: в 2022 году возможностью оформить только сберегательные продукты воспользовались почти 30 тысяч раз", - отметил Владимир Пенин, управляющий ВТБ в Воронежской области, вице-президент.
Банк запустил новое мобильное приложение в 2020 году. Помимо финансовых услуг, в приложении доступны небанковские сервисы, в том числе "Мой авто", "Для дома", сервисы для самозанятых. Число опций для обеспечения безопасности пользователей продолжает расширяться - клиенты могут самостоятельно настраивать лимиты операций, посмотреть подключенные устройства, заблокировать карту или учетную запись при подозрении на мошеннические действия, подключить определитель номера. В 2022 году доля продуктов, открытых онлайн среди частных клиентов банка, выросла в 1,5 раза. Дистанционно пользователи оформили почти половину розничных продуктов. Общее число пользователей приложения превышает 12 млн человек.
Материал предоставлен Банком ВТБ (ПАО)