Минцифры будет принимать жалобы о недоступности сайтов людям с ограниченными возможностями

Минцифры планирует открыть на портале госуслуг платформу обратной связи, где будет принимать жалобы на недоступность сайтов для людей с ограниченными возможностями здоровья. Там же будут опубликованы технические спецификации и примеры соответствия сайта стандартам доступности для всех граждан.

О планах ведомства сообщил в Совете Федерации на заседании круглого стола "Безбарьерная цифровая среда: законодательное обеспечение развития адаптивных технологий" замглавы ведомства Дмитрий Огуряев.

"Когда мы примем приказ взамен существующего приказа N931, у нас появится легитимная возможность требовать соблюдения ГОСТа. Следующим шагом после того, как у нас появится такая возможность, мы откроем платформу обратной связи на "Госуслугах". И мы откроем специальную ветку по доступности. Граждане смогут обращаться к нам как к Минцифры, жалуясь, например, на недоступность cайтов: что, мол, в такой-то школе сделан отдельный сайт, и этот сайт нечитаем для людей с ограниченными возможностями", - цитирует Огуряева ТАСС.

По словам чиновника, Минцифры, получив жалобу на недоступность сайта для людей с ограниченными возможностями, проверит его на соответствие требованиям и обратится в соответствующее ведомство или к руководителю цифровой трансформации региона с требованием исправить ошибки того или иного портала.

Замминистра подчеркнул, что в этом также помогут экспертные сообщества, которые смогут анализировать различные сайты, присылать выявленные ошибки в Минцифры, а министерство, в свою очередь, поспособствует их исправлению.

"Таким образом, шаг за шагом мы планируем даже в той части, которая не использует наши конструкторы, наши стандарты и элементы, прийти к абсолютно доступной среде", подчеркнул Огуряев.