В ведомство обратился сам пострадавший гражданин. Выяснилось, что телефонные звонки поступали к мужчине с разницей в несколько секунд. Продолжительность звонков составляла ноль секунд.
Кроме того, было установлено, что компании отправляли SMS-сообщения, причем информация об отправителе была скрыта.
Изучив эту информацию, в региональном управлении УФСПП пришли к выводу, что это психологическое давление на должника. В результате гендиректора организации оштрафовали на 20 тысяч рублей.