Законодатели хотят лицензировать работу онлайн-тренеров

Важный проект будущих законодательных норм начал обсуждаться в Государственной Думе. Там уже серьезно говорят о создании некоего реестра непорядочных блогеров, которые, привлекая сотни тысяч и миллионы пользователей, попросту их обманывают.

Проблема массовых жертв так называемых инфоцыган уже дошла до уровня законодателей. Ведь сегодня на просторах интернета за очень даже реальные деньги предлагают научить человека всему на свете и в очень короткий срок. Чего не может быть.

И когда к этой схеме обмана людей на всевозможных онлайн-курсах пригляделись специалисты, вот тут-то и выяснилось, что привлечь мошенников к ответственности практически невозможно, потому что сфера, в которой они "трудятся", в правовом смысле - просто чистое поле. Проще говоря, она вообще не урегулирована.

Интересно, но оказалось, что для взаимоотношений многочисленных зрителей и их интернет- учителей не получается применить самый, пожалуй, популярный наш закон - "О защите прав потребителей".

Понятно, что разнообразные онлайн-курсы - как похудеть за неделю или стать богатым за пару месяцев и аналогичные обучающие предложения на фоне пляжей или дорогих интерьеров - сфера совершенно новая. Более того, за последние годы она очень быстро развивается, и в ней вращаются исключительно большие деньги.

С инициативой урегулировать работу всех этих онлайн-тренеров в правительство обратилась первый зампред Комитета Госдумы по просвещению Яна Лантратова. Об этом рассказали "Известия".

Уточним - имеется в виду деятельность блогеров-тренеров, которые наводнили интернет всевозможными курсами. Депутат предлагает лицензировать их работу и создать некий реестр недобросовестных онлайн-коучей. Законодатель абсолютно справедливо говорит, что у этих "учителей" чаще всего нет ни профильного образования, ни специальных компетенций. Выяснилось, что больше всего запросов и соответственно курсов связаны с продвижением образа успешной жизни, здоровьем, выстраиванием семейных отношений.

Про продавцов онлайн-курсов громко заговорили после того, как были возбуждены первые громкие уголовные дела из-за уклонения от уплаты налогов.

Сначала прозвучали фамилии супругов Чекалиных, которые не заплатили примерно 300 миллионов рублей налогов государству. Следом стало известно про блогера Александру Митрошину. Ее долг был несколько ниже - где-то в районе 120 миллионов рублей.

Вот в связи с этими и, вероятно, грядущими расследованиями против блогеров-миллионников и встал вопрос - а что именно и как они "преподают".

Больше всего запросов и соответственно курсов связано с продвижением образа успешной жизни, здоровьем, выстраиванием семейных отношений

Не только коллеги из Госдумы поддерживают идею Лантратовой о необходимости урегулировать работу онлайн-тренеров. Понятно, что лицензия - это не абсолютная гарантия, что тебя не обманут. Но она реально может заставить более ответственно организовывать онлайн-курсы. И уж точно перекроет дорогу тем, кто сегодня неподготовленной аудитории впаривает откровенную чушь.

И вот тут голоса тех, кто имеет отношение к этой сфере, разделились. Есть те люди, кто абсолютно уверен, что вмешиваться государству в эту сферу вообще не надо. И уж тем более ее регулировать. Но грамотные специалисты в большинстве своем с такой постановкой вопроса не согласились.

Кстати, еще в феврале законодатели в Думе устроили обсуждение платных онлайн-курсов на закрытом совещании. В нем приняли участие представители минобрнауки, минпросвещения, МВД, Рособрнадзора и Роскомнадзора.

На нем специалисты объяснили, что среди таких "учителей" немало мошенников. И здесь вопрос не только в том, что люди, слушающие такие бессмысленные курсы, потеряют свои деньги. Это, как говорится, полбеды. Хуже другое - некачественное оказание услуг может быть опасным для жизни. Малограмотные рассказы о чудодейственных диетах, психологических тренингах реально несут угрозу здоровью.

С этим и будет бороться межфракционная рабочая группа, которую было решено создать в Госдуме еще в феврале этого года. И там же было принято решение сначала изучить возможность изменения законодательства. Подчеркнем, речь идет не столько о наказаниях для блогеров, сколько о выработке правил обучения граждан.

Предложения по регулированию самые разные - это и сертификация услуг онлайн-учителей, и уже упомянутый реестр. Кстати, в договорах обязательно должен быть пункт о возврате гражданам денег, если платная услуга им не была оказана.

Еще одна проблема: ответственность блогеров за рекламу. Сегодня какой-нибудь блогер-инфлюенсер, то есть имеющий большую и лояльную аудиторию, нередко зарабатывает на продвижении того или иного товара. И при этом участвует в аферах. Например, немало шуму в Интернете наделала история, когда блогеры рассказывали о сервисе, позволяющем приобрести новые iPhone по низким ценам. После оплаты магазин перестал отвечать на сообщения, переименовал свой аккаунт и заблокировал покупателей. Одна из блогеров в ответ на претензии заявила, что не несет ответственности за то, что рекламирует, так как у нее не было сомнений в добросовестности рекламодателя.