Детский омбудсмен узнала о том, что в Воронежской области две сестры около 1,5 лет проживают в социальном учреждении от потенциального опекуна. Заявительницу познакомили с четырехлетней девочкой, а потом отказали в передаче ребенка ей на воспитание. Сотрудники аппарата омбудсмена начали разбираться в ситуации и выяснили, что в социальном учреждении девочка вместе с младшей сестрой живет на основании заявления матери - в связи с трудной жизненной ситуацией, сложившейся с 15 июня 2021 года.
За это время уполномоченные органы не приняли достаточных мер для помощи семье и возвращения девочек. А также не обеспечили сохранность персональных данных одной из них, познакомив ее без согласия законных представителей с потенциальным опекуном.
В результате вмешательства уполномоченного областная прокуратура провела проверку деятельности территориальных органов опеки и попечительства. Должностное лицо, допустившие нарушение прав детей, привлечено к дисциплинарной и административной ответственности, внесены представления в адрес местных органов власти. Сотрудники органов опеки и районной прокуратуры посетили семью, где на тот момент уже рос еще один ребенок, и не выявили обстоятельств, препятствующих возвращению детей в семью. Девочек вернули родителям.