Жители просят упростить доступ к счетчикам. Почему УК не хотят открывать подвалы
Упростить жителям доступ в подвалы и другие технические помещения домов просят общественники. Сейчас УК часто уклоняются от просьб жителей открыть помещения. В минстрое говорят, что порядок доступа уже урегулирован.
Письмо на имя премьер-министра Михаила Мишустина направило движение "Народный жилищный инспектор". Активисты просят внести изменения в действующий порядок, которые упростят для собственников помещений в многоквартирном доме доступ в технические помещения здания. Жители могут с помощью заказного письма с уведомлением назначать дату и время, когда управляющие компании и ресурсоснабжающие организации (УК и РСО) обязаны будут предоставить им доступ в эти помещения, а также техническую документацию, предлагают общественники. Также нужно предусмотреть штрафы за отказ или препятствование в доступе.
Недавно минстрой рассказал о том, что одной из возможных мер для широкого внедрения "умных" приборов учета воды и тепла может быть введение штрафов для собственников за повторный отказ в допуске представителей РСО в квартиру ради установки таких счетчиков. Важно вспомнить и о другой стороне - о жителях, считает лидер движения "Народный жилищный инспектор" Сергей Креков. Так жители смогут контролировать показания общедомовых приборов учета, их состояние, определять объем ресурсов, которые пошли на общедомовые нужды, оценивать состояние инженерных систем дома на предмет добросовестного исполнения работ по их обслуживанию УК и РСО.
Сейчас, по правилам эксплуатации жилфонда, входные двери в техподполье, подвал должны быть закрыты на замок, ключи должны храниться в объединенной диспетчерской службе или в организации по обслуживанию жилищного фонда и у жителей ближайшей квартиры (о чем должна быть соответствующая надпись). К сожалению, на практике жители сталкиваются с отказом УК и РСО предоставлять ключи одному из собственников дома, говорит Креков.
"Допуск в подвал для контроля показаний, съема показаний с общедомовых приборов учета необходим для контроля справедливого ввода и расчета начислений", - считают жители дома УК "Изумрудный город" в Казани. Жители одного из домов города Видное из Подмосковья говорят, что УК, вероятно, завышает показания их общедомовых приборов учета - "по нашим ощущениям, дом не может потреблять столько воды и тепла". Однако когда жители обратились в УК, чтобы получить доступ к счетчикам и удостовериться в их показаниях, им ответили, что "УК не обязана предоставлять доступ жителям к приборам учета".
Вопрос организации доступа к технической документации и техническим помещениям законом не урегулирован, говорит гендиректор управляющей организации "Кордис Хоум" (Москва) Артем Румянцев. Зачастую люди получают отказ от УК на просьбы показать помещения и документы. Безусловно, его можно обжаловать в суде, но это требует значительных временных затрат и привлечения узкопрофильных и, как следствие, дорогих юристов. Не все жители на это готовы.
Важно до введения ответственности прописать "правила игры", подчеркивает он. Так, техническая документация на дом - довольно объемный комплект документов, поэтому жителям она должна предоставляться только для ознакомления, без изготовления копий и без ущерба для деятельности по управлению домом, считает Румянцев.
Что касается доступа в технические помещения, то важно понимать, что в таких помещениях расположены электрощитовые, трансформаторные подстанции, тепловые пункты, лифтовое и иное технически сложное и опасное для жизни оборудование, следовательно, в такие помещения допускать "обычных жителей" нельзя. Необходимо, по мнению эксперта, предусмотреть механизм проведения экспертизы или осмотра привлеченными, сертифицированными специалистами за счет интересующихся граждан.
Все зависит от региона, говорит предприниматель из Москвы Елена Макеенко. К примеру, одна из УК в Ставрополе не имела доступ в подвал, ключи были только у старших по дому, а снятие показаний счетчиков проводилось только в присутствии уполномоченного представителя. В московском ТСЖ "Дом на Фурманном" допуск в такие помещения идет только с представителями ТСЖ, и это правильно, считает Макеенко. Так, в одном из домов в Москве были варварски выведены из строя счетчики тепла, считать по счетчикам невыгодно для поставщиков, отмечает она. "Никто так бережно не будет относиться к общему имуществу, как собственник", - подчеркивает эксперт.
В минстрое не планируют каких-либо изменений, касающихся расширения использования общедомового имущества и регулирования данной темы, сообщили в пресс-службе ведомства.
Если в технических помещениях, входящих в состав общедомового имущества, расположены внутридомовые инженерные системы, то лица, осуществляющие управление домом, стремятся ограничить доступ в такие помещения для посторонних, в том числе для собственников помещений дома, как в целях предотвращения травм, так и для недопущения повреждения внутридомового оборудования, пояснили в пресс-службе. Для осмотра таких помещений, в том числе для снятия показаний общедомовых приборов учета, собственник может согласовать время осмотра с управляющей организацией и провести такой осмотр вместе с представителем УО. Нежилые помещения, входящие в состав общего имущества, в которых нет инженерных систем и порядок использования которых определен решением общего собрания, могут использоваться в порядке и на условиях, определенных решениями общих собраний собственников. При этом их использование не должно нарушать законы, права и законные интересы граждан и юридических лиц.