Минюст усилил контроль за коллекторами, на которых часто жалуются граждане

Частые жалобы граждан на конкретную коллекторскую организацию станут поводом для внеплановой проверки компании. Также на особый карандаш возьмут тех коллекторов, с которыми должники подозрительно часто отказываются общаться.

Министерство юстиции выпустило приказ, усиливающий контроль за коллекторскими агентствами. Документ, по сути, прописывает признаки недобросовестной коллекторской компании. Если появились тревожные сигналы, значит, приставы придут и все проверят.

Как пояснил председатель правления Ассоциации юристов России Владимир Груздев, речь о внедрении риск-ориентированного подхода. Когда порядок и форма проверок бизнеса зависит от определенных индикаторов. Есть признаки, что бизнес нехорошо себя ведет, к нему будет усиленное внимание. Например, в случае с коллекторами, согласно приказу минюста, одним из индикаторов может быть резкое увеличение - в два и более раза - количества отказов от взаимодействия, поступивших от физических лиц.

"У должника есть право отказаться от взаимодействия с коллекторской организацией, написав соответствующее заявление, - напомнил Владимир Груздев. - Но если такие отказы в отношении конкретной организации начинают носить массовый характер, это уже является тревожным сигналом. Приказ минюста позволит службе судебных приставов более эффективно осуществлять контроль за коллекторскими организациями, а значит, в конечном счете повысить защиту прав граждан". Напомним также, что для коллекторов-нарушителей недавно введена уголовная ответственность.