На границе граждан РФ обвиняют в нарушении закона ФРГ "О внешней торговле" и регламента Совета ЕС . В нем прописан запрет на импорт в Евросоюз ряда товаров, включая автомобили. Таможенники не принимают во внимание, что автомобили находятся в частной собственности и будут использоваться на территории Германии в личных целях, подчеркивается в сообщении.
Посольства и консульства России предпринимают демарши в МИД ФРГ, на уровне местных властей, таможенных органов и прокуратуры, однако результатов нет. До урегулирования ситуации россиянам рекомендовали не ввозить в Германию свои транспортные средства с регистрационными номерами РФ, а в случае проблем обращаться в консульские учреждения.
Регламент Совета ЕС от 31 июля 2014 года устанавливает запрет на ввоз и продажу в Евросоюзе ряда товаров, включая автомобили. Таможня Германии расценивает как ввоз любое физическое перемещение товаров в ЕС, то есть не только в целях продажи.