Наводнение произошло из-за таяния высокогорного ледникового озера Лхонак, которое находится на высоте более пяти тысяч метров над уровнем моря. Вода попала в реку Тиста, которая вышла из берегов. Ситуацию усугубляют также непрекращающиеся обильные муссонные дожди, уровень воды поднялся более чем на шесть метров. Практически сразу была разрушена плотина одной из крупнейших гидроэлектростанций в Индии Teesta-III, еще две ГЭС остановили работу, из-за чего в районе бедствия прекращена подача электричества. Индийские власти сообщают, что в зоне наводнения разрушено 13 мостов, многие дороги размыты, что серьезно осложняет эвакуацию пострадавших. "Мы ожидаем улучшения погодных условий, чтобы задействовать авиацию в пострадавших от наводнения районах", - заявляет руководство штата Западная Бенгалия.
В зоне наводнения также находится более двух тысяч туристов. По данным властей, их жизни ничего не угрожает, нуждающимся представлены спутниковые телефоны и все необходимое. В российском Генконсульстве в Калькутте сообщают, что в районе бедствия находятся три российские гражданки, для их эвакуации, несмотря на неблагоприятные погодные условия, направлены вертолеты. В консульстве также напомнили, что, если россияне оказались в данном регионе и им требуется помощь, они могут использовать телефоны для экстренной связи.