Директор "Авито Работы" Кумпель объяснил, как выбрать няню

В России начал расти спрос на нянь, и эта тенденция продолжится. Как не ошибиться в выборе няни для своего ребенка, рассказал "Российской газете" управляющий директор "Авито Работы" и "Авито Услуг" Артем Кумпель.

"Чтобы проверить, насколько няня вам подходит, и проникнуться к ней доверием, нужно с ней пообщаться до того, как она приступит к своим обязанностям", - сказал он. И посоветовал потенциальным работодателям обсудить с потенциальными нянями три пункта.

Во-первых, опыт и квалификацию. "Даже если это было указано в объявлении няни, спросите у нее о предшествующем опыте, навыках, наличии рекомендаций. Если в ее задачи входит какая-то особая работа - например, с детьми с особыми потребностями, - попросите у няни подтверждения, удостоверяющие, что она может выполнять оговоренную работу", - говорит Кумпель.

Во-вторых, надо заранее обсудить задачи для няни. По словам эксперта, одна из самых частых причин, по которой родители остаются недовольны нянями, а няни - заказчиками - это недопонимание по поводу функционала. "Бывает, родители возмущаются, что после ухода няни в комнате не прибрано, а в раковине осталась грязная посуда, но няня просто была уверена, что это не входит в ее обязанности. Или, например, родители ожидают, что няня будет заниматься уроками с детьми и, например, читать им умные книжки, а няня все отведенное время играла с ними в игры. Возможно, она хотела как лучше, но конфликт с родителями произошел из-за разных ожиданий", - объясняет Артем Кумпель.

И в-третьих, конкретные кейсы. Важно свериться не только с формальными ожиданиями от специалиста, но и посмотреть, как няня будет вести себя в тех или иных ситуациях. Важно, чтобы няня умела находить общий язык с ребенком, и понимала, как действовать в различных ситуациях, в том числе нестандартных. "Родитель может теоретически выстроить несколько ситуаций, возможно, даже стрессовых, и попросить няню решить эти задачи. Это поможет понять, насколько специалист компетентен в своей работе, и насколько он подходит ценностям и мышлению, которые приняты в семье", - добавил эксперт.

Как уже писана "РГ", на "Авито Услугах" спрос на услуги нянь в августе вырос почти на треть (+33%) по сравнению с августом прошлого года. Еще чаще (+36%) родители стали искать нянь на постоянную работу.