Зачем жильцам газифицированных домов перезаключать договоры на техобслуживание

В конце октября жителей Ревды всполошила новость на сайте муниципалитета, где власти советовали незамедлительно обратиться в газораспределительную организацию (ГРО) для заключения договора на техобслуживание и ремонт внутриквартирного (внутридомового для частного сектора) оборудования. "Заявку надо подать даже тем собственникам, которые уже имеют соглашения, и подписать их до 1 января 2024 года по новой форме. Отсутствие документа является основанием для приостановки подачи газа в жилье", - уведомили людей чиновники.

По случайности среди ревдинцев оказались и знакомые нашей семьи. Будучи законопослушными, они отправились в клиентский отдел газовой службы, где увидели очереди. Зная, что я журналист, попросили уточнить: уж не мошенники ли распустили слухи и спровоцировали ажиотаж среди потребителей?

Оказалось, все вполне законно.

- С 1 сентября 2023 года вступили в силу поправки в ФЗ "О газоснабжении" и Жилищный кодекс РФ. Теперь обслуживать газовые плиты, газовые колонки, индивидуальные газовые котлы в квартире (ВКГО), как и общедомовое оборудование (ВДГО), могут только поставщики ресурса, - пояснили в департаменте госжилнадзора по Свердловской области. - Образно говоря, по чьей трубе подается голубое топливо в здание, тот и проводит техосмотр и ремонт. На Среднем Урале таких компаний шесть: "Газпром газораспределение Екатеринбург", ГАЗЭКС, "Регионгаз-инвест", "Екатеринбурггаз", "АльфаСтрой" и ГУП "Газовые сети".

С одной стороны, выбор резко сузился: раньше ВКГО и ВДКО в области занимались почти 200 организаций, с другой - ужесточение правил возникло не на пустом месте: слишком часто стали происходить взрывы бытового газа по всей России, нередко с пострадавшими. Поэтому на федеральном уровне приняли решение оставить в этой сфере только ГРО.

Главный вопрос, волнующий потребителей: отключат ли газ, если не успеешь оформить соглашение до 1 января 2024 года?

Обязанность заключить договор лежит на хозяине коттеджа или квартиры. Все, что расположено до газового вентиля, считается общим имуществом жильцов в многоэтажке - от их имени документ визирует управляющая компания (УК), ТСЖ или жилкооператив. Сделать это необходимо до 1 января 2024 года, поскольку Минстрой РФ установил новые типовые формы соглашений. Иначе УК грозят серьезные проблемы, вплоть до лишения лицензии, а жильца могут привлечь к ответственности по ч. 2 ст. 9.23 КоАП. К примеру, собственнику за уклонение от подписания договора придется заплатить 1-2 тысячи рублей штрафа, юридическому лицу - 40-100 тысяч, руководителю УК или ТСЖ - 5-20 тысяч.

- Мы направили в УК уведомительные письма, с кем-то уже обновили договор, с кем-то продолжаем диалог - им надо провести голосование по поводу изменений устава. Что касается населения, то только в Первоуральске 50 тысяч абонентов, просто невозможно физически охватить всех за оставшееся время, поэтому решено совместить подписание договоров с проверками оборудования в 2023-2024 годах. Слесарь придет на плановый техосмотр и принесет заранее заготовленный документ, - говорит Павел Ильиных, главный инженер компании ГАЗЭКС по Западному округу.

Объявления о будущем визите бригады вывешивают загодя у подъезда, кроме того, информацию размещают на сайте ГРО. Подписать договор можно одновременно с заменой оборудования: допустим, вы купили новую кухню и подаете заявку на установку варочной поверхности вместо плиты.

У ГАЗЭКСа 526,8 тысячи потребителей в 35 муниципалитетах Свердловской области. Около 400 тысяч физлиц обслуживает "Екатеринбурггаз" (входит в холдинг ГАЗЭКС). Предприятие "Газовые сети" является газораспределительной организацией для одиннадцати участков в Алапаевске, Артемовском, Бисерти, Верхних Сергах, Кушве, Невьянске, Новоуральске, Туринской Слободе, Староуткинске, Тугулыме, Манчаже.

- До сентября у нас действовало 23,7 тысячи договоров с частными домами и 38,6 тысячи с квартирами. Теперь к нам перешло все жилье на территориях присутствия - 50 369 квартир. Сейчас идет интенсивная работа по заключению и перезаключению договоров на ВДГО и ВКГО, - рассказали "РГ" в пресс-службе "Газовых сетей". - Наши сотрудники дежурят на участках в выходные и праздничные дни, принимают жителей в любое удобное время, выезжают при необходимости на места, совместно с администрациями муниципалитетов дают разъяснения. На сегодня договоры по новой форме подписаны с 24 процентами физлиц и с 42 процентами УК. Постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы уложиться в срок.

Главный вопрос, который волнует потребителей: отключат ли газ, если не успеешь оформить соглашение до 1 января 2024 года? Действительно, в постановлении правительства РФ "О мерах по обеспечению безопасности при пользовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" от 2013 года сказано: отсутствие документа - одно из оснований "перекрыть вентиль". Но санкции последуют лишь после предварительного письменного уведомления. Судя по всему, злоупотреблять этим никто не собирается.

На наш взгляд, ускорить процесс помогла бы подача заявок онлайн. И у кого-то такие сервисы есть.

- Собственнику достаточно заполнить электронную форму, перечислив оборудование, которым пользуется, и прикрепив копии паспорта и документа о праве собственности на жилье. Когда договор подготовят, придет СМС с адресом офиса, чтобы забрать оригинал, - уточнили в пресс-службе одной из газовых компаний. - Кроме того, перезаключать договоры с абонентами наши специалисты будут параллельно с проведением планового техобслуживания.

Тем временем

Сотрудники городской газовой службы познакомили со своей работой третьеклассников школы № 32 Екатеринбурга: рассказали о свойствах природного газа, чем опасно голубое топливо и как распознать его утечку, а также об основных профессиональных задачах и навыках специалистов газораспределительной компании. За активность на уроке ребят посвятили в газовики и вручили им сувениры, а в финале встречи школьники сфотографировались с талисманом предприятия - Старичком-Газовичком.