В ФПК пояснили, как поменять билет на отмененный из-за непогоды поезд
Пассажиры поездов, задержанных или отмененных из-за стихии на Черноморском побережье, могут обратиться в билетные кассы для переноса поездок на другие даты и обмена билетов, сообщили в Федеральной пассажирской компании (ФПК).
Михаил Воскресенский/ РИА Новости
Отмечается, что с каждым пассажиром вопрос будет решаться в индивидуальном порядке, а количество работающих касс при необходимости будет увеличено.
Ранее в ФПК заявили, что все пассажиры, на поездки которых повлияла ситуация с непогодой, могут вернуть билеты или обменять их. Кроме того, дополнительно им будут начислены баллы "РЖД Бонус", которые в любое время можно потратить на покупку проездного билета.