Прежде чем просить пересчитать плату, важно знать, что температура в квартире в отопительный сезон не должна быть не ниже +18°С, а в угловых комнатах - +20°С. В регионах, где зимой температура опускается ниже −31°С, эта норма на два градуса выше.
Также есть допустимые перерывы в отоплении:
- до 24 часов в сумме за месяц;
- до 16 часов, если в помещении больше +12 °C;
- до 8 часов, если в помещении от +10 до +12 °C;
- до 4 часов, если в помещении от +8 до +10 °C.
"Если температура ниже нормы или отопление отключили надолго, обратитесь в УК - она пришлет замерщика температуры. Тот составит акт, в котором зафиксирует нарушения", - говорится в сообщении.
Далее необходимо будет написать заявление на перерасчет, приложив к нему акт, и передать его управляющей компании. В следующем месяце квитанция должна прийти уже с перерасчетом.
Ранее стало известно, что жителям Подмосковья пересчитают квартплату за тепло, поданное с опозданием.