Мосжилинспекция запустила чат-бот по вопросам перепланировки

Новый чат-бот сможет помочь москвичам за пару минут выяснить, как согласовать будущие изменения в квартире и узаконить уже выполненные. Как это работает, рассказали в комплексе городского хозяйства.

Чат-бот Мосжилинспекции (МЖИ бот) заработал на платформе Telegram. Бот предлагает четыре варианта госуслуг: согласование переустройства, оформление приемочной комиссией акта о завершении работ, оформление акта о ранее выполненной работе без согласования и отзыв согласования. Если ни один вариант не подходит, есть раздел "часто задаваемые вопросы". После работы пользователям предлагают оценить чат-бот.

Как сообщили в Мосжилинспекции, собственники недвижимости стали в два раза активнее согласовывать перепланировку помещений после перевода госуслуги в электронный вид. Рост ее популярности произошел благодаря упрощению процедуры и снижению административных барьеров. А самые распространенные работы по перепланировке - это демонтаж и возведение перегородок, не являющихся несущими, устройство совмещенного или раздельного санузла, перестановка плит и прочего.