"Ваш водитель нарушил закон "о языке", то есть отказывался общаться со мной на государственном языке. Я считаю это хамством и преступлением", - сообщила в поддержку женщина.
На возмущение пассажирки водитель также не отреагировал, в связи с чем она потребовала уволить таксиста и пригрозила передать данные об инциденте в полицию.
В службе поддержки женщине ответили следующее: "Мы сожалеем, что у вас не сложилась коммуникация с водителем. Просим обратить внимание, что при заказе такси было указано, что вас обслужит водитель с нарушением слуха. Он не говорит ни на одном языке".
Закон "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного" был принят Верховной радой в 2019 году. С середины января 2021 года все публичные учреждения, а также сферу обслуживания обязали перейти на украинский язык.