Он подчеркнул, что это очень ответственное служение: "приходить к людям, особенно молодым, которые потеряли здоровье, которые с очень тяжелыми последствиями".
- Оно требует особого слова, и это слово должно быть от сердца, от разума - ни в коем случае не должно быть никакого механистического подхода, - цитируют патриарха РИА Новости. - Пастырская ответственность требует, по словам патриарха, особой чувствительности и проницательности духовной. Он пожелал так подходить к каждому раненному человеку.
Отметив, что ему и самому нелегко бывает находить верные слова для поддержки раненых, когда он их посещает, он назвал опасным знаком появление у священника привычки к такого рода ситуациям и превращение их в рутину.
- Слова должны быть каждый раз особыми... У хирурга чувства должны уйти, а у священника - никогда: он должен сопереживать, - сказал патриарх священникам в больничной церкви.