В здании располагается сразу несколько заведений общественного питания.
Прибывшие на вызов по повышенному рангу пожарные расчеты установили, что горят интерьер кухни и мебель. Они провели разведку задымленных помещений и в течение получаса локализовали огонь на площади 50 квадратных метров. Затем осуществили проливку и поиск скрытых очагов горения и тления, для этого обследовали чердак и помещения, расположенные за смежными с данным зданием стенами, разобрали деревянные и пластиковые элементы конструкции и интерьера.
Персонал и посетители кафе - всего около 100 человек - покинули помещение самостоятельно до прибытия пожарных расчетов. Информация о пострадавших людях не поступала. Но не выжили в задымленной среде мини-пиг и два попугая, обитавшие в здании. Из питомцев заведения спасен питон.
По факту возгорания сотрудники Государственного пожарного надзора МЧС России ведут проверку по установлению обстоятельств и причин произошедшего. На месте дознаватели и специалисты Испытательной пожарной лаборатории ФПС по Хабаровскому краю опросили очевидцев, а также осмотрели место пожара, собрали материал для экспертизы и установления причин возгорания.
В тушении пожара было задействовано 36 бойцов и 10 единиц техники.