Как рассказали в ведомстве, мужчина в сопровождении собаки-проводника намеревался утолить голод в кафе, однако продавец не стал обслуживать посетителя, заявив, что животным вход в заведение запрещен. Между тем поводырь был снаряжен в соответствии с требованиями закона, на шлейке имелась надпись "собака слепого, проводник".
Инвалид пожаловался на нарушение его прав в региональное управление Роспотребнадзора. Там уточнили, что, согласно закону Красноярского края, объекты общепита относятся к социальной инфраструктуре, а их сотрудники обязаны обеспечивать маломобильным гражданам беспрепятственный доступ и обслуживание.
После рассмотрения жалобы ведомство назначило провинившемуся индивидуальному предпринимателю наказание - на первый раз обошлось предупреждением. В случае рецидива владельцу кафе придется заплатить штраф.