"В случае с управляющей компанией главная функция жильцов - осуществлять контроль, при этом если УК - государственная, то жесткие стандарты уже утверждены правительством региона, - заявил депутат, - если же коммерческая - нужно внимательно смотреть договор управления". Он пояснил, что необходимую информацию можно найти в ГИС ЖКХ.
"Важно уточнить, есть ли в договоре управления дополнительные услуги (видеонаблюдение, охрана, услуги интернета и т.д.), - заметил депутат. - Если УК недобросовестная, то вы запросто можете, ничего не зная, оплачивать несуществующие элементы ремонта или эксплуатации дома".
Вывод: нужно ходить на общее собрание жильцов и активнее участвовать в жизни дома, резюмировал Гаврилов.
Традиционная зимняя проблема - недостаточная температура в квартире. "Здесь нужно разбираться, кто виноват: если сложности возникли с теплоснабжающими организациями (к примеру, теплоноситель "на входе" недостаточно горячий), то следует писать жалобу на теплоснабжающую или теплосетевую организацию", - рекомендует депутат.
Но, по его словам, может быть и другая ситуация, когда "на входе" в дом параметры соответствуют норме и все вроде бы нормально, а в квартире холодно. "Здесь речь, скорее всего, будет идти о проблемах с конструкциями или инженерными сетями дома, - отметил Гаврилов, - и решать вопрос придется уже с управляющей компанией".
В любом случае нужно вызывать сотрудников аварийной службы или теплоснабжающей организации, фиксировать нарушение и требовать перерасчета, советует он. "Если перерасчет в новых квитанциях не отражен - опять же в помощь нам будет ГИС ЖКХ - жалобы", - добавил глава комитета.
Если говорить о тех возможностях, которые могут использовать жильцы, чтобы сэкономить и сократить счета, то тут, по его оценке, следует обратить внимание на простые надежные решения:
- поставить специальную насадку для водопроводных кранов с регулируемым уровнем потока воды;
- выбрать двухрежимный сливной механизм для унитаза;
- установить при замене новый многотарифный счетчик электроэнергии;
- включать такие энергозатратные приборы как стиральная машина ближе к ночи;
- стирать не сразу же, а набирая достаточное количество одежды.
"Это позволит сократить траты на коммуналку процентов на 10 точно", - сказал парламентарий.
Кроме этого, он советует обратить внимание на то, что можно вернуть часть своих затрат - в некоторых банках есть карты с кешбэком на оплату коммунальных услуг. "Это очень даже приятный бонус", - считает Гаврилов.
Он также отметил, что ключевую роль в сокращении расходов за ЖКУ играет энергоэффективность квартиры, и, проявив системный подход, вполне можно ее повысить.
"Если вы начинаете ремонт, то необходимо максимально снизить теплопотери помещения за счет использования уплотнителей и теплозащитных пленок на окнах и дверях, а также регулярно проводить проверку герметичности соединений стен, соприкасающихся с улицей, - пояснил депутат. - При наличии сквозняков из соединений необходимо обратиться к специалистам для герметизации межпанельных швов".
После проведения системного снижения теплопотерь стоит минимизировать потребление электроэнергии, добавил он. Данную проблему возможно решить за счет приобретения электротехнических приборов, имеющих высокий класс энергоэффективности А, А+ или А++.
"В совокупности со снижением теплопотерь помещения это даст значительный вклад в рост энергоэффективности на единицу жилой площади, - заметил Гаврилов. - Кстати, энергоэффективность можно повысить за счет правильного расположения предметов интерьера и устройств обогрева. К примеру, не загораживать батареи и тепло, исходящее от них, столами и стульями".