В письме за подписью двух десятков пенсионеров, в частности, сообщалось: жителям нескольких улиц, в том числе инвалидам, на старости лет устроили "сладкую жизнь". Чтобы получить свои кровные, им приходится отправляться на почту и стоять в очередях, не зная, хватит ли денег, а квитанции на оплату коммуналки разыскивать в общих стопках.
- Около года длится это безобразие, - пояснил корреспонденту "РГ" местный житель Сергей Садовников. - На соседних улицах Подгорной, Миасской и Зеленой то же самое - почтальон их обходит стороной. Обращались в почтовое отделение, но ответа не дождались. Я еще с советских времен привык по нескольку газет и журналов выписывать. Теперь перестал - ноги жалко.
- А с пенсией вообще непонятно, - говорит о самом больном жительница соседнего дома Лариса Савушкина. - Ее централизованно выдают - по графику. Но после Нового года и тут перебои пошли. Приходишь в назначенный день, а пенсии тю-тю - уже разобрали. Мало денег привозят? Но есть же списки, есть конкретные суммы. Почему?
По словам ветеранов, возник какой-то заколдованный круг: те, кто вовремя не получил пенсию, приходят в другой день, а из-за них денег может не хватить тем, кому полагается по графику.
- Так и ходим друг за другом. Издевательство над пожилыми людьми! - возмущаются полетаевцы.
Все эти вопросы мы направили в УФПС Челябинской области. Ответ оказался весьма интересным: "Сотрудники Челябинского почтамта провели проверку по обращению жителей Полетаево. Информация не соответствует действительности. Все пенсионеры, получающие деньги через почту, выплаты получили, что подтверждают платежные документы".
Но ведь иначе и быть не могло! Пенсионеры пожаловались на сложности с выдачей пенсий, а не на их невыплату. Говорят, в отделении провели какую-то "оптимизацию" и почти год экономят за счет здоровья людей.
Гораздо более обнадеживающей представляется вторая половина ответа из УФПС: штат отделения № 456520 полностью укомплектован и "почтальоны доставляют жителям пенсии, квитанции, корреспонденцию, периодику, товары первой необходимости".
Эту информацию "Российской газете" в тот же день подтвердили местные жители:
- Спасибо вашему изданию за помощь! Мы даже не ожидали, что так быстро вопрос решится. С 12 марта почтальон работает - разнес по домам квитанции ЖКХ. И про пенсию сказал: больше никуда ходить не нужно. Зашли было на почту, а там в кои-то веки никаких очередей!
Добавим: в УФПС региона подчеркнули, что никаких официальных жалоб от жителей Полетаево к ним не поступало. Возможно, до руководства они не доходили? А стоило ему организовать проверку, и штат почтальонов чудесным образом укомплектовался? Как бы то ни было, люди признательны, и мы передаем их благодарность всему почтовому ведомству.