Поделиться
В Омске представили сервисные решения для промышленных предприятий
В Омске прошла технологическая конференция, где эксперты поделились опытом внедрения системы клиентских сервисов для предприятий, занятых в ключевых отраслях экономики.
Дмитрий Верхоробин
Участие в мероприятии приняли специалисты из сферы транспорта и обслуживания техники, металлургии и агропромышленного сектора. В рамках деловой программы эксперты обсудили перспективы рынка масел, технических жидкостей и пластичных смазок. Отдельный вопрос встречи - развитие сервисных опций для промышленного сектора. Так, Омский завод компании "Газпромнефть - смазочные материалы" предлагает ассортимент многофункциональных инструментов, которые помогают обеспечивать стабильную работу оборудования и техники во время эксплуатации масел.
Полный цикл клиентского сопровождения включает экспертное консультирование по подбору продуктов и техническую поддержку, предиктивную диагностику механизмов на основе анализа состояния масла, работу с дистрибьюторами по системе "единого окна" для оформления и отслеживания заказов.
- Смазочные материалы гарантируют долгую и надежную работу даже самой сложной, специализированной техники. Вместе с продуктом партнеры получают комплекс цифровых и технологических сервисов, - подчеркнул гендиректор компании Анатолий Скоромец.