73-летний британец погиб и более ста человек получили ранения, в том числе некоторые - травмы позвоночника и черепно-мозговые травмы, во время рейса из Лондона в конце мая. Самолет совершил вынужденную посадку в Бангкоке после возникшей "исключительной турбулентности". На борту Boeing 777, направлявшегося в Сингапур, находились 211 пассажиров и 18 членов экипажа, десятки из которых были госпитализированы, отмечает Le Figaro.
Пассажирам, получившим более серьезные травмы, было предложено обсудить предложение компенсации, адаптированное к их конкретной ситуации, говорится в заявлении авиакомпании. Пассажирам, нуждающимся в длительной медицинской помощи и финансовой помощи, предлагается аванс в размере 25 тысяч долларов для удовлетворения их неотложных потребностей, уточнили в Singapore Airlines. Эта сумма станет частью окончательной компенсации, которую получат эти пассажиры. Компания также возместит компенсацию за авиабилеты всем пассажирам злополучного рейса, включая тех, кто не пострадал.
Согласно Монреальской конвенции, авиакомпании несут ответственность за ущерб, причиненный травмами или смертью пассажиров на борту воздушного судна. Singapore Airlines уже предложила 1000 сингапурских долларов (739 долларов США) каждому пассажиру этого рейса, вылетевшего из Бангкока после инцидента, для покрытия их немедленных расходов. Она также покрыла медицинские расходы раненых пассажиров и организовала поездку их близких в Бангкок для тех, кто об этом просил.
Боинг 777-300ER упал на 1800 метров всего за 54 секунды настолько внезапно, что пассажиры не успели пристегнуть ремни безопасности. Согласно предварительному отчету Сингапурского бюро расследований транспортной безопасности, на которое ссылается министерство транспорта, самолет испытал "быстрое изменение" силы гравитации над южной Мьянмой.