Глава СПЧ обратился к послу Армении из-за нарушения прав в аэропорту Еревана

Глава Совета при президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека (СПЧ) Валерий Фадеев обратился к послу Армении в России Вагаршаку Арутюняну по поводу случаев дискриминации россиян в аэропорту Еревана.

Фадеев рассказал, что в адрес СПЧ поступают обращения от граждан России, столкнувшихся с нарушениями их прав со стороны представителей армянского авиаперевозчика FlyOne и сотрудников международного аэропорта "Звартноц".

В частности, он приводит в пример историю с российской оперной певицей Светланой Касьян, которую при возвращении с гастролей из Германии через Ереван (рейсом ОЕ 286) вместе с несовершеннолетней дочерью несмотря на заблаговременный приезд в аэропорт за дополнительную плату "зарегистрировали" на рейс без мест и не предложили никакой компенсации.

"Когда она при помощи неравнодушных пассажиров пробилась на борт самолета, представители авиакомпании предложили ей и ребенку лететь стоя, отказавшись предоставить даже стакан воды, - рассказывает официальный сайт СПЧ. - Перед взлетом девочку приютили в кабине пилотов. А на время взлета их пустила посидеть пассажирка, взявшая на руки своего ребенка".

3 июня группа россиян, летевшая по маршруту Рим - Ереван - Москва, из-за задержки рейса из столицы Италии не попала на самолет до Москвы. Но вместо решения их проблемы представители аэропорта задержали их без объяснения причин и поместили в отдел полиции. Пассажиры сообщают о многочисленных оскорблениях по национальному признаку со стороны сотрудников служб безопасности аэропорта.

"Ознакомившись с публикациями в открытых источниках, мы пришли к выводу, что описанные ситуации, к сожалению, не являются единичными случаями", - пишет в письме послу Армении Валерий Фадеев. Он попросил довести изложенную информацию до сведения компетентных органов власти Армении.

"А также нашу позицию о недопустимости подобных инцидентов с гражданами Российской Федерации", - подчеркивает Валерий Фадеев.

Глава СПЧ обратил внимание посла и на проблему овербукинга. Практика взятия на себя обязательств, которые компании не могут выполнить, несмотря на ее распространенность, порочна и нарушает права потребителей.

По сути, как разъяснила Московская межрегиональная транспортная прокуратура, это односторонний отказ от исполнения обязательств, законодательно запрещенный в РФ.