Прорыв трубопровода диаметром 800 миллиметров произошел утром 5 апреля 2023 года в районе Рижского проспекта и Дровяной улицы в Адмиралтейском районе Санкт-Петербурга. Площадь разлива горячей воды составила 500 квадратных метров. В возникшую промоину в асфальте целиком провалился автомобиль Toyota Highlander, в котором находился мужчина с двумя детьми. Один ребенок не пострадал, другой был госпитализирован с ожогами. Также ожоги получил еще один местный житель. При спасении людей пострадали два сотрудника МЧС. Всего с ожогами различной степени тяжести было госпитализировано пять человек, один из пострадавших - водитель указанного автомобиля - позже скончался в больнице.
По версии следствия, мастер не осуществил запланированные обходы и осмотры оборудования тепловых сетей, внес в журналы заведомо ложные сведения об обходе вверенного ему участка трубопровода тепловой сети.
Весной 2024 года во время первого рассмотрения дела в районном суде потерпевшие заявили ходатайства о прекращении уголовного дела в отношении мужчины в связи с примирением, поскольку подсудимый загладил причиненный вред и принес извинения. Всего фигурант возместил потерпевшим ущерб на общую сумму 8,7 миллиона рублей. Несмотря на возражения прокурора, тогда суд уголовное дело в отношении обвиняемого прекратил в связи с примирением сторон.
Однако 16 мая Санкт-Петербургский городской суд постановление районного суда отменил и направил уголовное дело на новое разбирательство. В результате нового процесса суд назначил подсудимому наказание в виде штрафа в размере 500 000 рублей.