В Италии хотят привлечь армию для защиты больниц
Наибольший резонанс вызвал драматический инцидент, произошедший на днях в городе Фоджа на юге Италии. Персоналу больницы пришлось забаррикадироваться в палате, чтобы спастись от разъяренных родственников и друзей 23-летней Наташи, которая умерла во время операции. В соцсетях и на новостных сайтах завирусились фотографии сотрудников больницы, которые отодвигают диван и комод, чтобы запереть дверь. Вслед за этим эпизодом последовали еще два, произошедшие в том же городе: 18-летний пациент напал на трех медсестер скорой помощи, а сын одного из пациентов ударил двух медсестер и охранника.
С недавних пор медики стали называть свою работу не иначе как "полем боевых действий" и на то есть веские причины. Из всех ЧП, происходящих на рабочем месте в Италии, 30 процентов приходится на медучреждения. В 2023 году на врачей было совершено порядка 16 тысяч нападений. Согласно опросам, за время своей трудовой деятельности 81 процент медицинских работников подверглись по меньшей мере одному нападению. Отмечается также, что насилие в отношении врачей и медсестер в половине случаев (51,3 процента) совершается непосредственно пациентами, при этом за 43,3 процента инцидентов ответственны родственники пациентов. По данным профсоюза больничных врачей Anaao Assomed, 75,4 процента жертв являются женщины-врачи.
Как утверждают многочисленные обозреватели, за этой статистикой кроется целый комплекс взаимосвязанных и давно назревших проблем. Национальная служба здравоохранения Италии переживает один из самых драматичных периодов в своей истории. Врачи, которыми восхищались и считали национальными героями во времена ковида, перестали чувствовать себя неприкосновенной элитой. Местные медики все чаще жалуются на профессиональное выгорание, на физическую усталость, раздражительность и на проблемы со здоровьем. По расчетам ассоциации Fnomceo, 9 сотрудников из 10 жалуются на чрезмерный стресс. Его причиной чаще всего являются крайне тревожные и настойчивые пациенты, которые со времен пандемии обзавелись привычкой тормошить врачей в неурочное время, рано утром и поздней ночью.
Среднестатистический медик в Италии зарабатывает 1600 евро в месяц. Эти деньги "съедаются" высокой инфляцией, необходимостью содержать семью и зачастую снимать жилье. Такие условия труда вынуждают итальянских врачей в массовом порядке увольняться с работы. При этом если пожилые врачи преждевременно уходят на пенсию, то молодые специалисты уезжают в другие страны, где их ждет несравнимо высокая оплата труда. Не говоря уже о том, что участившиеся нападения на врачей безусловно отпугивают молодых специалистов, предпочитающих выбирать более безопасные профессии.
Если же посмотреть на ситуацию с позиции пациентов, в их поведении тоже можно проследить определенную причинно-следственную связь. Сокращение средств сделали национальную службу здравоохранения весьма труднодоступной для обычных смертных, у которых нет финансовой возможности пользоваться благами частной медицины, которую активно продвигает правительство. Катастрофическая нехватка персонала, работающего в условиях высочайшего стресса, оборудования и лекарственных средств приводит к серьезным задержкам в оказании помощи и росту очередей (в некоторых случаях они вплоть до одного года), что вызывает раздражение и далеко не всегда адекватную реакцию у пациентов и их родственников.
Во избежание тотального коллапса, президент Национальной федерации врачей Италии Филиппо Анелли призвал привлечь армию к защите больниц и обратился к премьер-министру Джордже Мелони с просьбой использовать для обеспечения безопасности в больницах фонды Евросоюза, выделенные на борьбу с коронавирусом. В качестве превентивной меры, в итальянский сенат был на днях внесен законопроект, согласно которому агрессивных пациентов будут лишать права на бесплатную медицину на три года.