Так, по ее словам, один из самых часто встречающихся видов мошенничества - это рассылка поддельных квитанций. Причем в них могут быть просто изменены реквизиты. Если по ним пройдет оплата, то деньги уйдут мошенникам. Однако квитанции могут также прийти от новой организации, которая выдает себя за управляющую компанию. Юрист рекомендовала в этом случае уточнить подлинную управляющую компанию на портале ГИС ЖКХ. Потребуется просто ввести свой адрес, и система выдаст название УК.
"Кроме того, следует внимательно относиться к вывешенным объявлениям на досках объявлений - обязанность сообщать итоги проводимых собраний по смене компании все еще остается", - подчеркнула Носик.
Она также обратила внимание, что реквизиты управляющей компании всегда можно уточнить, обратившись в саму организацию. Кроме того, они должны быть размещены на табличках в подъездах многоквартирного дома. В квитанциях всегда необходимо внимательно проверять персональные данные, свой адрес и номер лицевого счета.
Еще один способ мошенничества, который часто встречается в сфере ЖКХ, - это предложения различных услуг под видом сотрудников управляющей организации. Например, замена счетчиков, когда необходимости в этом нет. Особенно необходимо проявить бдительность, если деньги за услуги собираются наличными сразу в руки, говорит юрист. "Управляющие организации вывешивают о таких мероприятиях объявления, а также все дополнительные услуги включаются в квитанцию на оплату ЖКУ", - пояснила она.
Мошенники нередко рассылают СМС о долге и с указанием ссылки на сайт, где этот долг можно оплатить. Сайт может быть поддельным, несмотря на то что практически не отличается от оригинального, который принадлежит управляющей компании. Проводя оплату через него, можно отправить деньги напрямую мошенникам. Но отличие всегда есть в адресе сайта. Уточнить адрес можно в самой управляющей компании, отмечает Носик.
Наконец, обслуживающая дом организация сама может быть "нечистой на руку", сказала она. Например, в квитанции могут появиться лишние строки на оплату дополнительных услуг. Если таких услуг не выполнялось, следует направить заявление в свою управляющую организацию, чтобы получить письменные обоснования таких начислений. Также его можно подать путем направления через электронную почту либо через свой личный кабинет в ГИС ЖКХ, если не имеется возможности направить нарочно либо через почту. В ряде случаев в квитанции может появиться необоснованная задолженность. Она может быть как ошибочной, так и следствием мошеннических действий. Некоторые нечистоплотные руководители таким образом могут попробовать получить с собственников лишние деньги. В этом случае стоит подключить правоохранительные органы, заключила Носик.