Он отметил, что с 1 июня диспетчерами скорой сопровождались 2500 вызовов. Из них в 329 ситуациях осуществлялась сердечно-легочная реанимация, а 560 случаев касались различных травм и кровотечений, включая ранения, полученные в результате обстрелов.
"В 2024 году Белгородская область стала пилотным регионом по реализации нового проекта - диспетчерское сопровождение скорой помощи. Что это означает? Это означает, что, когда человек вызывает скорую помощь, то он имеет возможность оказать помощь пострадавшим с помощью советов диспетчеров, - отметил Вячеслав Гладков. - Такой услугой воспользовались на сегодняшний день 2,5 тысячи человек - то есть 2,5 тысячи вызовов сопровождалось диспетчером. В течение этого года 300 раз была оказана консультация по проведению сердечно-легочной реанимации. Фактически, 300 раз смогли спасти человеческие жизни. Приняли решение и данный вид услуги распространили на все муниципальные образования Белгородской области. Надеюсь, что экстремальных случаев у нас будет как можно меньше, но по факту, исходя из реалий сегодняшнего дня, это очень важно для каждого из нас".
Вячеслав Гладков также привел в пример ситуацию 30 августа: в результате интенсивного обстрела города Белгород со стороны ВСУ пострадали 11 человек. В течение 12 минут на Единую дежурно-диспетчерскую службу поступило множество вызовов с места происшествия. Диспетчеры дали очевидцам рекомендации по первому оказанию помощи. Благодаря оперативным действиям диспетчеров удалось быстро оказать помощь раненым и фактически спасти жизни, в том числе остановить артериальные кровотечения.
Кроме того, в начале октября поступил вызов о женщине, находившейся в бессознательном состоянии. Диспетчер осуществлял дистанционное сопровождение сердечно-легочной реанимации в течение 16 минут, в результате чего на момент прибытия бригады у пациента восстановилось спонтанное дыхание.