Подать заявление на обмен паспорта в Кыргызстане теперь можно онлайн

Министерство цифрового развития КР запустило онлайн- услугу по замене ID-карт (внутренних паспортов) через мобильное приложение Tunduk. Новый сервис, по данным ведомства, значительно упрощает процесс подачи заявления, позволяя делать это без посещения центров обслуживания населения (ЦОН).

- Подать заявление на обмен ID-карты через мобильное приложение Tunduk могут граждане Кыргызстана, у которых есть биометрический паспорт нового образца, выпущенный в период с 2017 по 2024 год. Этот документ содержит чип с данными, включая информацию о регистрации по месту жительства и запись актов гражданского состояния, что позволяет пройти все необходимые проверки онлайн, - сообщили в минцифры.

При этом в министерстве отметили, что данная услуга доступна только для граждан, имеющих биометрический паспорт серии ID. "Если серия AN, подать заявление через приложение не удастся. В таком случае вам нужно будет обратиться в ЦОН для получения нового документа. Сделать это также придется при первичном оформлении ID-карты", - пояснили в ведомстве.

Процесс подачи заявления на обмен паспорта онлайн состоит из нескольких простых действий. "Откройте приложение Tunduk и перейдите в раздел "Заявление на обмен ID-карты". Выберите причину - утеря, порча, окончание срока действия, обновление по желанию или изменение персональных данных. Пройдите фотоидентификацию для подтверждения личности - процедура осуществляется непосредственно в приложении. Выберите ЦОН, где будет выдан новый паспорт, указав удобное для вас территориальное подразделение. Оплатите государственную пошлину - доступна онлайн- оплата через приложение с помощью специального кода", - указали в минцифры.

Также уточняется, что после подачи заявления все данные проходят проверку в течение одного - трех дней. Как только информация будет обработана, клиент получит уведомление о готовности паспорта. Для его получения необходимо лично посетить выбранный ЦОН с оригиналами документов.