При подъеме на вершину горы произошло преждевременное открытие защитной рамы, и юный турист, сидевший рядом с инструктором в кресле, выпал из него и скатился вниз на несколько десятков метров. Работники канатной дороги, как сообщает СУ СК РФ по региону, вызвали на место спасателей. Тем временем взрослые, находившиеся у подъемника, бросились по снежному склону на помощь пострадавшему. О его состоянии пока ничего неизвестно.
Видеокадры произошедшего появились в соцсетях третьего декабря. В пояснении к записи со ссылкой на очевидцев говорится, что инструктор раньше времени открыла колпак и защитную рамку кресла, подталкивая ребенка к выходу. И в этот момент при сильном порыве ветра (это хорошо видно на записи) он выскользнул из кресла.
Организована доследственная проверка из-за оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей.