Владельцы смартфонов HUAWEI активно используют Google-сервисы

С 2020 года смартфоны и планшеты Huawei выходят с набором услуг Huawei Mobile Services (HMS), аналогичным Google Mobile Services (GMS). Последний здесь не предустановлен, но его легко можно скачать. Однако среди пользователей всех возрастов возникло недопонимание: одни ошибочно считают, что производитель запретил работать с приложениями от Google, и загрузить их не получится, другие уверены, что сторонние сервисы на устройствах китайской компании работают нестабильно. Исследование Mobile Research Group показало, как россияне используют сервисы и приложения Google на HUAWEI, и выяснило, по-прежнему ли они востребованы.

В набор приложений от Google входят всем привычные Gmail, Google Docs, Google Maps, Google Play Store, YouTube и другие. Как правило, пользователи не ищут им альтернативы, а потому отсутствие этих сервисов доставляет проблемы немалому числу людей - 89% владельцев HUAWEI признались, что используют свои устройства в качестве основных, вся их цифровая жизнь сосредоточена в этих аппаратах.

76% респондентов не умеют устанавливать GMS-приложения на смартфоны Huawei, но при этом постоянно пользуется ими 71% ответивших, а время от времени - всего 5%. Парадокс объясняется простотой установки сервисов с использованием App Gallery. Оказалось, что участники опроса действительно не знают, как загружать Google-сервисы, но умеют скачивать Gmail или YouTube. Некоторые говорили: "YouTube можно поставить из Gbox, он есть в App Gallery, а внутри там много других приложений". Кто-то отвечал так: "Пользуюсь Google Drive, у меня там 100 ГБ бесплатного места, но ставил только его, как поставить сервисы Google, не знаю, приложение доступно, его иконка есть в магазине приложений".

Аналитики Mobile Research Group отметили, что пользователям важно узнать знакомую иконку конкретного приложения. "Материя" GMS же для них непонятна, поскольку не имеет практического применения.

Фото: HUAWEI

В исследовании также говорится, что больших различий, например, между почтовыми сервисами Gmail и HUAWEI Mail нет, но с первым работает 71% респондентов, со вторым - 52%. Причина заключается в том, что многие используют аккаунт Google на своих устройствах, к которому привязаны все сервисы GMS. Из этого следует вывод: работа с GMS на HUAWEI не имеет серьезных ограничений.

Исследователи напомнили, что владельцы Android-смартфонов в России не могут приобрести приложение в Play Store от Google. В то же время App Gallery от Huawei позволяет это делать, чем некоторые активно и пользуются: постоянно оплачивают покупки и приложения 12%, делали это несколько раз 27%. И все же больше половины людей не знали о такой возможности, а многие признались, что на телефонах им не хватает WhatsApp и YouTube.

"Все эти приложения доступны на смартфонах HUAWEI (Gbox или MicroG), пользователи просто не увидели их иконок, не разобрались, где их искать. Но это незначительная часть от общего числа пользователей HUAWEI, для остальных нахождение этих приложений не составило труда", - отметили в Mobile Research Group.

Они также собрали данные о том, какими приложениями чаще всего пользуются владельцы смартфонов китайской компании. В частности, Telegram - 92%, YouTube - 91%, Google Play Market - 82%, Google поиском - 74%, Gmail - 71%, WhatsApp - 62%, а HUAWEI Mail - 52%.

Вместе с тем они оценили, насколько пользователи искали альтернативу Google-приложениям. Выяснилось, что, например, с Google-облака те перешли на облако HUAWEI, а с Gmail - на встроенный почтовый клиент. Респонденты дали оценку и опыту работы с приложениями на HUAWEI: условно-нейтральное отношение к ним имеют 30% человек, а однозначно положительное - 70%.

В целом мнения у людей о смартфонах HUAWEI абсолютно противоположные. Например, один из участников рассказал, что боялся слежки со стороны Google. При этом он установил все ее приложения, объяснив это привычкой и тем, что ни YouTube, ни Google Фото изначально на смартфоне не было, а значит и следить за ним они не смогут.

Однако в большинстве случаев россияне воспринимают смартфоны HUAWEI точно так же, как обычные Android-устройства с GMS-сервисами, в плане использования особой разницы между ними они не видят, подчеркнули эксперты: кто-то хорошо знает об их особенностях до покупки, а кто-то узнает уже в процессе работы.

"Можно поставить знак равенства между HMS и GMS-сервисами, для конечного пользователя они выглядят одинаково, его волнует только возможность запуска и использования привычных приложений, а все это в устройствах Huawei есть", - резюмировали они.