Каждая десятая российская компания практикует "тихий наем" сотрудников

В каждой десятой компании стало больше сотрудников, работающих на нескольких позициях, показал опрос, проведенный сервисом по поиску работы Superjob.
Слишком большая нагрузка может привести к профессиональному выгоранию и снизить эффективность сотрудника, предупреждают эксперты.
Слишком большая нагрузка может привести к профессиональному выгоранию и снизить эффективность сотрудника, предупреждают эксперты. / demaerre / iStock

У 15% представителей бизнеса есть программы переподготовки, которые помогают их сотрудникам совмещать работу на двух должностях. Столько же работодателей планируют внедрить подобную систему обучения.

38% россиян хотели бы совмещать работу на двух позициях, а 42% не готовы к этому, так как опасаются перегрузки или переживают, что не смогут качественно выполнять свои обязанности. Каждый пятый респондент признался, что решение будет зависеть от размера доплаты.

Совмещать работу на двух позициях хотели бы 38 процентов россиян, а 42 процента не готовы к этому, потому что опасаются перегрузки

Профессор бизнес-практики Московской школы управления "Сколково" Марина Починок уверена, что совмещение ролей - не новая концепция. Истории уже известны подобные примеры. "В эпоху промышленной революции когда механизированные станки только начали заменять ручной труд, владельцы фабрик старались минимизировать затраты на рабочую силу, раздавая одному работнику несколько ролей. Например, на текстильных фабриках один оператор мог одновременно управлять несколькими ткацкими станками, следить за их исправностью и сортировать готовую продукцию. Это было вызвано тем, что технологии росли быстрее, чем система подготовки кадров, а обучение новых специалистов было дорогим и долгим. Со временем такая практика привела к физическому истощению рабочих, которые были вынуждены работать по 12-16 часов в условиях высокой загруженности, более низкому качеству продукции и росту профсоюзного движения", - поясняет эксперт.

Современный "тихий наем" , по ее мнению, имеет параллели с этим историческим примером. В условиях экономической неопределенности и технологической революции компании оптимизируют расходы на персонал без увеличения штатной численности и затрат. Однако в цифровом мире "тихий наем" приобретает новые черты: сотрудники должны научиться владеть разными быстро меняющимися технологиями, что делает их более зависимыми от постоянного обучения. "Но пока только 15% компаний внедрили программы переподготовки - это признак того, что бизнес действует скорее реактивно, закрывая текущие кадровые пробелы, чем стратегически, создавая систему гибкой подготовки мультифункциональных специалистов на будущее. Данные опроса также показывают, что 38% россиян хотели бы совмещать две роли, но 42% боятся перегрузки. Здесь проявляется классическая дилемма мотивации: дополнительная работа может быть привлекательной при адекватной компенсации и перспективах роста, но если нагрузка растет без ощутимой выгоды, сотрудник быстро демотивируется. Компании, внедряющие "тихий наем", должны учитывать эту тонкую грань между расширением возможностей и развитием карьеры и эксплуатацией человеческого ресурса, который может привести к выгоранию", - подчеркивает эксперт.

Если смотреть на перспективу подхода "тихого найма", то он отражает интересную дилемму: станет ли эта практика осознанной эволюцией рабочих процессов или останется вынужденной мерой латания кадровых дыр? "В первом случае компании будут создавать новую систему роста и развития карьерных траекторий, основанных не на привычном вертикальном росте, а на горизонтальном развитии компетенций, станут менять более привычную иерархию гибкими "ролями под задачи" . Это потребует нового подхода к обучению, где сотрудники смогут осваивать не одну профессию, а несколько смежных ролей, становясь "Т-специалистами" , то есть обладая глубокой экспертизой в одной области и широким кругозором в смежных.Во втором случае, если компании будут использовать "тихий наем" лишь как латание дыр, они рискуют создать культуру вынужденного перегруза, в которой сотрудники не развиваются, а просто перерабатывают. Это может приводить не только к выгоранию, но и к утечке талантов, так как сильные сотрудники будут искать места, где их вклад ценится не только дополнительными задачами, но и реальными перспективами. Настоящий вызов для бизнеса - это не просто перераспределить нагрузку, а встроить мультифункциональность в стратегию развития сотрудников, превращая "тихий наем" в "умный наем", где новые роли открывают путь к росту и лучшим результатам, а не к выгоранию", - советует Марина Починок.

Руководитель информационного отдела независимого профсоюза "Новый Труд" Мария Коледа отмечает, что результаты исследования свидетельствуют о том, что каждая десятая российская компания практикует так называемый тихий наем. "В современных экономических условиях это явление, когда сотрудники совмещают несколько должностей, становится все более популярным. Гибкость - это то, что делает совмещение привлекательным как для работников, так и для работодателей. Совмещение позволяет сотрудникам выполнять несколько ролей или функций одновременно - как в рамках одной компании, так и в нескольких организациях. При этом с развитием платформенной экономики совмещение приобретает особую популярность. Возможность заниматься любимым делом без географических ограничений и привязки к конкретному месту работы позволяет подрабатывать в максимально удобном режиме - от нескольких часов в сутки до полноценного рабочего дня. Неудивительно, что такой формат привлекает людей разного возраста - от студентов до пенсионеров", - отмечает эксперт.

Помимо гибкости, по ее мнению, "тихий наем" привлекает возможностью увеличить свой доход, расширить профессиональные навыки и открыть горизонты для карьерного роста. "Однако стоит отметить, что 42% респондентов настороженно относятся к совместительству, опасаясь перегрузки и снижения качества выполнения обязанностей. Это подчеркивает важность сбалансированного подхода работодателей к определению нагрузки на работников и созданию комфортных условий для многозадачности", - добавляет эксперт.

Программы переподготовки играют ключевую роль в успешной реализации совмещения. Они помогают коллективам предприятий эффективно адаптироваться к запросам рынка и повышать производительность труда. Кроме того, это важный инструмент для формирования благоприятного рабочего климата: переподготовка повышает уверенность работника в своей компетентности и укрепляет его позиции в коллективе. "В условиях быстро меняющегося спроса на квалифицированные кадры инвестиции в развитие работников становятся инвестициями в будущее компании. Именно поэтому уже порядка 30% опрошенных реализуют такие программы или планируют их внедрение.Однако, к сожалению, около 54% компаний игнорируют этот вопрос, что может стать серьезной проблемой как для самого бизнеса, так и для экономики в целом. Компании, которые не готовы инвестировать в обучение своих сотрудников, рискуют потерять конкурентоспособность на рынке труда и снизить качество предоставляемых услуг или продукции. Работодатели должны осознать важность этих аспектов и активно использовать механизмы переподготовки сотрудников в своей повседневной работе", - считает Коледа.

Основатель и координатор исследовательского центра "RuGenerations - российская школа Теории поколений" Евгения Шамис , со своей стороны, подчеркивает, что чаще заинтересованность к совмещению видна у поколения Millennium, тех, кто родился с 1985 по 2002 годы. "Это связано частично с тем, что они не всегда работают на любимой работе и пытаются найти новое, другое какое-то дело. Это связано и с необходимостью заработать больше денег и возможностями, которые предоставляет сейчас современный мир. Когда ты можешь что-то делать онлайн, когда ты можешь поработать вечером, прислать задания. Также важно, что можно освоить другие профессии, не покидая компанию", - отмечает эксперт.

И добавляет, что нельзя сбрасывать со счетов вопрос перегруза сотрудников. "Когда работаешь на нескольких должностях, остается ли у тебя время на отдых или растет стресс, и возникает то, что любят миллениалы называть "выгорание". Я подчеркну, именно миллениалы, а вслед за ними остальные поколения. Профессиональное выгорание - это потеря интереса к работе и снижение ее эффективности. Поэтому все должно быть в меру", - уверена эксперт.