Отмается, что на борту лайнера было 257 пассажиров и 13 членов экипажа.
Он вылетел из аэропорта Лос-Анджелеса в субботу в 14:00 и направился через Тихий океан в Китай.
Однако через два часа полета самолет развернулся и в 17:00 приземлился в Сан-Франциско.
"У пилота не было с собой паспорта. Мы организовали новый экипаж, чтобы доставить наших клиентов в пункт назначения в тот же вечер", - сообщили в авиакомпании.
Отмечается, что пассажирам предоставили ваучеры на питание и компенсацию. Они прибыли в пункт назначения на шесть часов позже запланированного времени.