Об этом написано на сайте компании.
Уточняется, что речь идет о днях с 7 по 9 мая. При этом при подключении к сети wi-fi проблем быть нее должно. В кассах купить билеты тоже можно.
"Если вы не смогли вернуть электронный билет на поезд дальнего следования 7-10 мая (включительно) по причине отсутствия связи, вы можете это сделать в претензионном порядке", - также написано в сообщении. Правда, претензию нужно отправить не позже, чем 11 мая по электронной почте Moscow07.05@fpc.ru. В ней нужно указать номер неиспользованного электронного билета.